大公司小人資

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奇想情境式培訓

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你是大公司裡的小小人資嗎?
主管請你辦個課程,要提升主管領導力、員工向心力、工作滿意度、溝通技巧、跨部門協作、員工更當責@^*%$&#%$#
讓你想大喊「臣妾做不到啊~~」
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你是大公司裡的小主管嗎?
總是覺得跟下屬活在平行世界,你講得他聽不懂,他做的總不是你要的,尤其盤點目標達成狀況時,明明不是秋天,怎麼感到有股寒意?
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跟同事合作時有溝沒有通,想請他吃翻譯年糕?遇到工作問題或面對客戶抱怨時,壓力山大跟負能量滿滿,為免職場變墳場,得不斷提醒自己快要發薪了才能平復?
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EP18-主管必修課【員工績效面談技巧】新主管如何收服老團隊? Feat.洪昌輝老師

EP18-主管必修課【員工績效面談技巧】新主管如何收服老團隊? Feat.洪昌輝老師

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當新主管空降到舊團隊,是承襲前主管的作法還是堅持自我的管理方法? 洪昌輝老師從基層門店主管做起,過去常帶領門市創造高績效,因表現優異常輪調至新崗位,帶領新門店,新主管與跟舊有的團隊該如何磨合?洪老師以豐富的經驗給所有主管最實用建議! 透過日常累積信任感,與面談時問對問題兩大方法,將可以幫助新主管快速找到管理節奏、適應既有團隊,幫助門店再創高績效! 🔗各平台收聽連結 Apple:https://reurl.cc/Orr847 KKBOX :https://reurl.cc/XRRYLe Spotify:https://reurl.cc/A22e7Y SoundOn:https://reurl.cc/kyyjq3 Firstory:https://reurl.cc/Nllmp6 各類合作請洽:thinkbignotice@gmail.com 留言告訴我你對這一集的想法: 留言 Powered by Firstory Hosting

EP17-主管必修課【員工績效面談技巧】掌握面談基本功,面談很輕鬆!Feat.洪昌輝老師

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和員工面談時該問什麼?想追蹤下屬落後的績效如何切入給予幫助? 無論你是新任主管或資深經理,在一對一面談下屬時仍可能感到無所適從、缺乏系統性方法,或陷入誤區,尤其在年中績效追蹤跟年底的績效面談兩大關鍵點,更需要發揮追趕目標以及人才育留的作用。 擁有連鎖企業第一線的經驗,從店長、區主管一路晉升至集團人資總監,洪昌輝老師擁有最紮實的連鎖企業管理+培訓經驗! 年中跟年底的績效面談如何談?新世代及多樣性員工怎麼談?洪昌輝老師將帶領我們一一拆解,更有效地進行一對一工作面談,成功提升工作績效與幫助員工職業發展! ●每週一上架,每集10分鐘 【第17集節目介紹】 員工面談是新手主管的一大挑戰,從年初目標訂定、定期檢視、年中以及年底的績效考核,甚至還有新進員工、晉升人才、落後人員輔導,都需要主管面談, 日常就要頻繁與員工對話減少距離感,切忌等到年中績效追蹤再來亡羊補牢,甚至年底績效未達標魚死網破~ 洪昌輝老師深入淺出地以30分鐘問對6大問題教你輕鬆掌握面談技巧,面談困境都可以迎刃而解,順利帶領團隊前進! 🔗各平台收聽連結 Apple:https://reurl.cc/bY7Wqd KKBOX :https://reurl.cc/E6GVWa Spotify:https://reurl.cc/ad1eMD SoundOn:https://reurl.cc/KlM8vR Firstory:https://reurl.cc/MjRyYm 各類合作請洽:thinkbignotice@gmail.com 留言告訴我你對這一集的想法:點此留言  Powered by Firstory Hosting

EP16-銷售人員必修課【當銷售從馬路跳到網路,實體門店如何經營?】發揮影響力!推動客戶的購買行動Feat.陳家妤Lulu老師

EP16-銷售人員必修課【當銷售從馬路跳到網路,實體門店如何經營?】發揮影響力!推動客戶的購買行動Feat.陳家妤Lulu老師

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當客戶對產品有疑慮,頂級業務如何接招? 如果跟客戶相談甚歡,又該如何優雅地引導客戶走向銷售的最後一步? 累積多年實戰經驗,Lulu老師教你發揮影響力,推動客戶的購買行動! 讓客戶舒服地為產品買單,並期待下一次的見面。 🔗各平台收聽連結 Apple:https://reurl.cc/4rOj8V KKBOX :https://reurl.cc/WxgRW5 Spotify:https://reurl.cc/jW23p2 Google:https://reurl.cc/qV2r3D SoundOn:https://reurl.cc/nN2rXn Firstory:https://reurl.cc/p32rXr 各類合作請洽:thinkbignotice@gmail.com 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cls2mt7y202hh01trgftx31bg/comments Powered by Firstory Hosting

EP15-銷售人員必修課【當銷售從馬路跳到網路,實體門店如何經營?】擺脫銷售話術,如何建立真摯的顧客關係!?Feat.陳家妤Lulu老師

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擺脫生硬的銷售話術,門店銷售人員可以透過愛分享的方式,建立真摯的顧客關係~ Lulu老師將手把手教會愛分享5大技巧,讓你一點就通! 除了為客戶量身訂做的推薦與體驗之外, 甚至,Lulu老師還不藏私地貢獻出如何提高客單價的江湖一點訣! 馬上收聽,滿滿乾貨都在今天的節目裡~ 🔗各平台收聽連結 Apple:https://reurl.cc/ZeM45a KKBOX :https://reurl.cc/KeD8Ry Spotify:https://reurl.cc/1vzKNV Google:https://reurl.cc/5vaKnz SoundOn:https://reurl.cc/DjDq2E Firstory:https://reurl.cc/AjDMWK 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cls2mt7y202hh01trgftx31bg/comments 各類合作請洽:thinkbignotice@gmail.com Powered by Firstory Hosting

EP14-銷售人員必修課【當銷售從馬路跳到網路,實體門店如何經營?】客戶上門如何破冰互動!?Feat.陳家妤Lulu老師

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當客戶進門散發著生人勿近的氣場,如何破冰進行互動? Lulu老師將「I experience」(為消費者量身訂做的諮詢體驗服務)拆解為Interact愛互動、Inform愛分享、Influence能影響三個階段, 並分享了愛互動的實用技巧,當客戶來到門市,先以眼神交會、誇讚破冰,建立彼此連結,將話題打開, 客戶不排斥之下則可以運用TED三步驟:「告訴、解釋和描述」,引導客戶進一步表達需求,推薦客戶需要的產品。 收聽節目,解鎖更多Lulu老師身經百戰的銷售之道! 🔗各平台收聽連結 Apple:https://reurl.cc/jWrn82 KKBOX :https://reurl.cc/EjQ9nA Spotify:https://reurl.cc/0vWrjk Google:https://reurl.cc/4rN0aV SoundOn:https://reurl.cc/GjN3d3 Firstory:https://reurl.cc/vaLZqa 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cls2mt7y202hh01trgftx31bg/comments 各類合作請洽:thinkbignotice@gmail.com Powered by Firstory Hosting