上班阿叔 Uncles' Radio

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馬克和智鈞

上班阿叔是以商業開發、組織管理和上班大小事為主的 Podcast 頻道。我們強調從實際案例切入,印證可以做到的方法,因為這是馬克和智鈞每天工作的所見及專長。我們發現大部分的觀眾在企業奮鬥或正在創業,所聽可以直接運用在工作中。

不談大道理,大道理無趣而且不好用。從親身經歷和搜集的成功和失敗案例,案例都來自於第一線的創業環境、市場洞察,商務提案和商業開發的所見所聞。這些案例都能一聽就懂,卻同時帶來嶄新的觀念和實踐方法。

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EP138 「安靜離職」隱形成本驚人:提升員工參與與忠誠的指標解析|HR 的 100 項 KPI

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《參捌滴網路教室》這是一個分享升學資訊 教育時事以及生涯規劃的PODCAST 升學工作年復一年 對我是日常工作 對每一位家長或考生 卻是一生一次的大事 分享升學資訊 陪你面對升學大小事 臉書粉專:相信耿昇步步高升https://fstry.pse.is/6uyaxg—— 以上為 Firstory Podcast 廣告 ——「安靜離職」一詞的新鮮度似乎逐漸下降,但這個現象卻從未真正消失,且正式成為組織內部潛藏的挑戰。員工雖在崗位上,卻心不在焉,不僅影響生產力,更可能拖累企業長期成長。本集將帶你解析兩大數據指標,提供具體策略化解危機:- 在場不投入率:分析員工工作不專注的具體原因,並運用量化方法提出改善方案。- 員工忠誠指數:從滿意度到推薦指數,全面解讀如何讓員工成為企業的最佳代言人。透過數據與案例,我們不僅帶你看清問題,還提供解決方案,幫助你打造更具凝聚力的團隊。你將聽到:- 「安靜離職」的潛在影響:為什麼表面看似平靜的現象,實際可能帶來高昂的組織成本?- 量化工具的實際應用:在場不投入率如何成為評估員工參與度的核心指標?具體計算方法與案例解讀。- 員工忠誠指數的實戰指南:掌握滿意度、流動率、淨推薦指數等五大核心數據,提升組織效能。- 學習曲線的管理模型:運用甜蜜點與精通點,優化員工的學習與成長體驗。- 立即可行的策略建議:從辦公環境、薪酬到文化建設,如何從多層面提升員工體驗,強化參與與忠誠。這一集為 HR 與管理者提供系統性的分析框架與操作建議,不僅適合解決「安靜離職」的挑戰,更有助於提升企業競爭力。如果你希望在數據驅動的基礎上制定有效策略,現在就點開收聽!員工參與與滿意度 36-50- 員工參與分數:員工的參與程度和動機。- 員工滿意度分數:員工對其工作和公司的滿意度。- 淨推薦分數(eNPS):員工推薦公司作為工作場所的可能性。- 曠工率:員工缺勤的時間百分比。- 在場不投入率:員工在工作場所但未完全投入工作的時間百分比。- 員工離職率:離開公司的員工百分比。- 自願離職率:選擇離開公司的員工百分比。- 非自願離職率:被要求離開公司的員工百分比。- 留存率:留在公司的員工百分比。- 員工忠誠指數:員工對公司的忠誠和投入程度。- 員工提倡分數:員工積極談論公司的可能性。- 員工反饋回應率:在被請求提供反饋時給予反饋的員工百分比。- 員工認可參與率:參與認可計劃的員工百分比。- 工作與生活平衡分數:員工認為他們能夠平衡工作和個人生活的程度。- 工作滿意度分數:員工對其特定工作角色的滿意度。100 KPIs for HR 資料來源 TestGorilla/小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01/comments上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理,用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起,用方法,辦公事。提問與合作信箱:Unclesradio@gmail.com如果你喜歡我們的節目,歡迎贊助我們:https://pay.firstory.me/user/unclesradio歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio如果你喜歡這集節目或覺得這集節目對你有所啟發歡迎到 Apple Podcast 給我們五星評價,並留言給我們鼓勵!分享你的發現!Powered by Firstory Hosting

EP137 談到「PIP(績效改善計劃)」就人人聞風色變?嘿,別錯把工具當手段|HR 的 100 項 KPI

EP137 談到「PIP(績效改善計劃)」就人人聞風色變?嘿,別錯把工具當手段|HR 的 100 項 KPI

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在職場上,提到「PIP(Performance improvement Plan, PIP 績效改善計劃)」,許多人會聯想到壓力甚至「離職通知書」。但這其實是組織過度依賴 PIP 作為懲戒措施的警訊,錯把工具「手段化」,將嚴重損害員工士氣及信任感。本集我們將重新審視 PIP,揭開它的誤解與潛力,探討 PIP 作為「工具」的正確用途,幫助 HR 和主管了解如何讓 PIP 成為真正的績效改善工具,讓員工與組織雙贏。你將聽到:- PIP 的兩面性:為什麼它被視為「逼退工具」?而它原本的目的是什麼?- PIP 的最佳實踐:如何設計出真正協助員工改善的計劃?從合理目標到進度追蹤,幫助你建立具體執行模板。- 工具與手段的界線:PIP 是輔助還是壓迫?作為 HR 或主管,你該如何拿捏?- 從裁判到教練的角色轉換:在這過程中,人資與用人主管應如何成為協助員工成長的夥伴?績效管理 26-35- 目標完成率:達成績效目標的員工百分比。- 績效評估完成率:接受績效評估的員工百分比。- 平均績效評分:員工在績效評估中獲得的平均分數。- 高績效者留存率:留在公司的頂尖表現員工百分比。- 低績效者離職率:離開公司的低績效員工百分比。- 360 度反饋參與率:參與 360 度反饋的員工百分比。- 接班計劃準備度:公司準備接替關鍵員工離職的程度。- 能力評估分數:員工展示關鍵技能和知識的程度。- 績效改進計劃成功率:成功完成績效改進計劃的員工百分比。- 輔導與指導參與率:參與輔導與指導計劃的員工百分比。100 KPIs for HR 資料來源 TestGorilla/小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01/comments上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理,用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起,用方法,辦公事。提問與合作信箱:Unclesradio@gmail.com如果你喜歡我們的節目,歡迎贊助我們:https://pay.firstory.me/user/unclesradio歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio如果你喜歡這集節目或覺得這集節目對你有所啟發歡迎到 Apple Podcast 給我們五星評價,並留言給我們鼓勵!分享你的發現!Powered by Firstory Hosting

EP136 關鍵不在人數,在人效:接班人計劃怎麼做?|HR 的 100 項 KPI

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「時常聽到的績效管理,你是聚焦在績效?還是在管理?」「在公司內部的 360 評核,各位是不是針對部門夥伴做績效面談?你們是怎麼評估面談成效的?」「常見的導師導生制度、Coach 教練制度,如何驗證有效(或者有幫助)?」,績效管理、360 評估、高績效者留存率、接班計畫準備度、PIP 績效改善計畫是否淪為離職前準備、Mentor and Coach 制度 …各位,以上如果有 2 項是你正在關注的任務,接下來兩集「績效管理的 10 種工作指標」你不能錯過。不僅教,我們一起練。績效管理 26-35- 目標完成率:達成績效目標的員工百分比。- 績效評估完成率:接受績效評估的員工百分比。- 平均績效評分:員工在績效評估中獲得的平均分數。- 高績效者留存率:留在公司的頂尖表現員工百分比。- 低績效者離職率:離開公司的低績效員工百分比。- 360 度反饋參與率:參與 360 度反饋的員工百分比。- 接班計劃準備度:公司準備接替關鍵員工離職的程度。- 能力評估分數:員工展示關鍵技能和知識的程度。- 績效改進計劃成功率:成功完成績效改進計劃的員工百分比。- 輔導與指導參與率:參與輔導與指導計劃的員工百分比。100 KPIs for HR 資料來源 TestGorilla/小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01/comments上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理,用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起,用方法,辦公事。提問與合作信箱:Unclesradio@gmail.com如果你喜歡我們的節目,歡迎贊助我們:https://pay.firstory.me/user/unclesradio歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio如果你喜歡這集節目或覺得這集節目對你有所啟發歡迎到 Apple Podcast 給我們五星評價,並留言給我們鼓勵!分享你的發現!Powered by Firstory Hosting

EP135 續談人才培訓的投資報酬率:學習效果評分、培訓成本怎麼算?|HR 的 100 項 KPI

EP135 續談人才培訓的投資報酬率:學習效果評分、培訓成本怎麼算?|HR 的 100 項 KPI

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「如果說 ... 學員參與度不高,你們會怎麼做?」、「主管沒有時間學習?」,「你們都怎麼評估學習成效?」、「老闆覺得教育訓練沒有效果。」各位線上正在聽的 HR 這是你常聽見的話嗎?各位線上正在聽的單位主管,這是你曾經的 OS 嗎?我都會想如果中高階主管沒有時間學習,那麼他們是怎麼因應市場快速變化?以及如何替公司設定接下來 3-5 年的發展策略。這接下來兩集,我們將會討論「入職與培訓的 10 種工作指標」。我們一起練。入職與培訓 16-25- 新員工留存率:留在公司的新員工百分比。- 入職完成率:完成入職程序的新員工百分比。- 達到生產力所需時間:新員工達到完全生產力所需的時間。- 培訓完成率:完成所需培訓的員工百分比。- 培訓效能評分:員工從培訓計劃中學習的效果如何。- 培訓滿意度評分:員工對培訓計劃的滿意度。- 單一員工培訓成本:每位員工培訓的平均成本。- 培訓投資報酬率:培訓計劃的投資回報。- 學習與發展參與率:參與學習與發展計劃的員工百分比。- 入職滿意度評分:新員工對入職程序的滿意度。100 KPIs for HR 資料來源 TestGorilla/小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01/comments上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理,用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起,用方法,辦公事。提問與合作信箱:Unclesradio@gmail.com如果你喜歡我們的節目,歡迎贊助我們:https://pay.firstory.me/user/unclesradio歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio如果你喜歡這集節目或覺得這集節目對你有所啟發歡迎到 Apple Podcast 給我們五星評價,並留言給我們鼓勵!分享你的發現!Powered by Firstory Hosting

EP134 老闆說教育訓練都沒有成果?其實培訓指標可以這樣量化!|HR 的 100 項 KPI

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想搭上AI熱潮?掌握「研發費用」就是掌握科技股的強盛關鍵00935獨家納入「研發費用」選股條件帶你挖掘下一個台股潛力商機鎖定台灣科技產業成長爆發力00935一次打包科技台股的優質首選了解更多00935https://fstry.pse.is/6u5dez—— 以上為 Firstory Podcast 廣告 ——「如果說 ... 學員參與度不高,你們會怎麼做?」、「主管沒有時間學習?」,「你們都怎麼評估學習成效?」、「老闆覺得教育訓練沒有效果。」各位線上正在聽的 HR 這是你常聽見的話嗎?各位線上正在聽的單位主管,這是你曾經的 OS 嗎?我都會想如果中高階主管沒有時間學習,那麼他們是怎麼因應市場快速變化?以及如何替公司設定接下來 3-5 年的發展策略。這接下來兩集,我們將會討論「入職與培訓的 10 種工作指標」。我們一起練。入職與培訓 16-25- 新員工留存率:留在公司的新員工百分比。- 入職完成率:完成入職程序的新員工百分比。- 達到生產力所需時間:新員工達到完全生產力所需的時間。- 培訓完成率:完成所需培訓的員工百分比。- 培訓效能評分:員工從培訓計劃中學習的效果如何。- 培訓滿意度評分:員工對培訓計劃的滿意度。- 單一員工培訓成本:每位員工培訓的平均成本。- 培訓投資報酬率:培訓計劃的投資回報。- 學習與發展參與率:參與學習與發展計劃的員工百分比。- 入職滿意度評分:新員工對入職程序的滿意度。100 KPIs for HR 資料來源 TestGorilla/小額贊助支持本節目: https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/cka24hzudoozu08730zx9cr01/comments上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理,用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起,用方法,辦公事。提問與合作信箱:Unclesradio@gmail.com如果你喜歡我們的節目,歡迎贊助我們:https://pay.firstory.me/user/unclesradio歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio如果你喜歡這集節目或覺得這集節目對你有所啟發歡迎到 Apple Podcast 給我們五星評價,並留言給我們鼓勵!分享你的發現!Powered by Firstory Hosting