上班阿叔 Uncles' Radio

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馬克和智鈞

上班阿叔是以商業開發、組織管理和上班大小事為主的 Podcast 頻道。我們強調從實際案例切入,印證可以做到的方法,因為這是馬克和智鈞每天工作的所見及專長。我們發現大部分的觀眾在企業奮鬥或正在創業,所聽可以直接運用在工作中。

不談大道理,大道理無趣而且不好用。從親身經歷和搜集的成功和失敗案例,案例都來自於第一線的創業環境、市場洞察,商務提案和商業開發的所見所聞。這些案例都能一聽就懂,卻同時帶來嶄新的觀念和實踐方法。

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所有集數

EP18|潛藏在重大客訴中的商機與關係維繫 #MotivatedSequence

EP18|潛藏在重大客訴中的商機與關係維繫 #MotivatedSequence

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從 2020 回歸企業客戶的銷售與商業合作場景之後,這個課題每半年都會出現一次,至今也累積了一些應對策略,我們來聊聊「潛藏在重大客訴中的商機與關係維繫」,分三個階段來和大家分享: 先處理情緒,再釐清問題 4 小時內,找到一個最即時的解決方案,以及一個最完美的解決方案 挖掘問題背後的核心需求,提供方案選擇 那我們開始吧! / 上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理,用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起,用方法,辦公事。 合作需求討論請郵件寄送 Unclesradio@gmail.com 歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔 歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio 你可以透過小額贊助,支持我們的頻道。 https://pay.firstory.me/user/unclesradio Powered by Firstory Hosting

EP17|你的提案,在客戶買單之前他們在意的事 #MotivatedSequence

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過去一週,新的工作夥伴和我最常討論的一個問題是「你為什麼這麼做」、「你這麼做的原因是什麼」,這讓我想到,如果各位聽眾朋友,在平常工作上面遇到這個問題,你的老闆問你、同事問你,或是你的客戶問你的創意、提案背後的原因和發想,那麼有沒有一套方法,可以讓我們平常就可以準備起來? 而這裡頭的關鍵,我認為是「搞懂當下,客戶在想什麼」、「客戶在意什麼」,那也就是今天的題目。我會分成兩個環節: 當你聯繫對方的時候,他們心中的三個問題 現場提案的時候,他們揮之不去的期待 那我們開始吧! / 上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理,用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起,用方法,辦公事。 合作需求討論請郵件寄送 Unclesradio@gmail.com 歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔 歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio 你可以透過小額贊助,支持我們的頻道。 https://pay.firstory.me/user/unclesradio Powered by Firstory Hosting

〈產品思維〉EP5|商業思維賦能與團隊目標驅動,創造最大化產品價值|ft. OPlusOS Product Lead | Oppo / Darren #高手朋友 powered by sofasoda

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這一集和我們錄音的是在 Oppo 擔任 OPlusOS Product Lead - Darren ,今天的內容將分為兩個章節,分別是「商業思維帶給產品人的豐富能量」,和第二章節「透過目標驅動團隊,最大化產品價值」。 ❚ Product Lead Product Lead、Product Owner、Product Manager? 軟、硬體產業的不同之處 ❚ Ch1. 商業思維帶給產品人的豐富能量 商業思維涵蓋的能力項目與價值觀念 「對內的協作溝通」與「對外的商業合作」,如何運用商業思維 承上題,成功案例分享 接觸商業思維的方式、練習和運用 “ 推到市場的時候,你有沒有影響或是產生 bullet point 讓所有人有話題性。讓使用者在社群上炫耀,當你能夠讓你的產品和使用者同時入鏡,這就是成功的產品。 “ - Darren ❚ Ch2. 透過目標驅動團隊,最大化產品價值 導入 OKR 的困難與解決方案 做為 PM, PO, PL 的角色,如何經營主管和團隊夥伴關係 實踐 Bill Campbell 的互動經驗案例 “ 終究你是回到你的感受或是 Behavior 的感覺。所以我們在說故事的時候,還是回到情感連結、Touch Point 是什麼 “ - Darren ❚ 延伸思考:第一章節 你們所在乎的用戶,他們 care 什麼? 你和潛在合作夥伴的共同需求是什麼? ❚ 延伸思考:第二章節 你和夥伴 1 on 1 的時候,你有沒有溝通框架?有,是什麼?沒有,為什麼? ■ 你可以在這裡預約諮詢 Darren 的時間 Darren @sofasoda 問問先輩|https://business.pse.is/sofasoda-darren ■ Darren 在 sofasoda 問問先輩上的課程! 數據大揭秘:從使用者數據找產品優化的決策 https://business.pse.is/3jk8j8 以 OnePlus 的用戶產品進入千萬量級的數位轉型案例,深入解析產品團隊如何定義 OKR 以及成功指標。 學會 OKR:幫你聚焦團隊目標 https://business.pse.is/3nx4ex 釐清數據分析的流程,同步搭配多款基礎與進階的分析工具,在優化過程交錯使用,進而驗證最佳的產品優化方法 ■ 支持夥伴:sodasoda 問問先輩,職場一對一諮詢服務 https://business.pse.is/sofasoda 節目製作:上班阿叔 Uncles'Radio / 上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理,用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起,用方法,辦公事。 合作需求討論請郵件寄送 Unclesradio@gmail.com 歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔 歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio 你可以透過小額贊助,支持我們的頻道。 https://pay.firstory.me/user/unclesradio Powered by Firstory Hosting

〈產品思維〉EP4|從 0 到 1,再從亞洲到歐陸的軟體工程師職涯|ft. Carousell Tech Lead / Ronald #高手朋友 powered by sofasodat

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透過視訊和我們錄音的是 Carousell Tech Lead - Ronald,今天的內容將分為兩個章節,分別是「從 0 到 1,再從 1 重新出發的心路歷程」,和第二章節「專業職能與管理職能,工程師的職涯發展路徑」。 ❚ Tech Lead 在產品團隊中所扮演的是什麼樣的角色? 技術和團隊夥伴成長的取捨 對外的角色扮演 ❚ Ch1. 從 0 到 1,再重新出發的心路歷程 從 0 到 1 所培養的思維 加入規模更大的公司,幫助或困擾是什麼 給聽眾朋友,對於加入新創或加入大公司的建議 新創公司 CTO 對比現任 Tech Lead 最大的差異 對於 Ownership 的看法 如何協助團隊夥伴建立 Ownership “ 待過新創或早期加入公司,你對於 Ownership 會特別重。對於工作和生活,會想辦法融合在一起。 “ - Jenson ❚ Ch2. 專業職能與管理職能,工程師的職涯發展路徑 工程師發展至 CTO, Tech Lead, PO. Senior Engineer 這些職位所需要具備的條件和思維 工程師在國內、國外的就業環境下尋求職涯發展經驗 海外工作經驗印象最深刻的一件事情 “ 我自己一路過來,語言會讓你的能力打折。我用中文可以當一位 Leader, 但英文就沒辦法。 “ - Jenson ❚ 延伸思考:第一章節 市場是如何看待你的專業技能? 你和團隊成員,想過什麼樣的生活? ❚ 延伸思考:第二章節 你是怎麼看待職涯規劃,是階梯?還是拼圖? 你有多久沒有主動的和前輩、主管、教練 1 on 1?為什麼? ■ 你可以在這裡預約諮詢 Ronald 的時間 Ronald @sofasoda 問問先輩|https://business.pse.is/sofasoda-ronald ■ 支持夥伴:sodasoda 問問先輩,職場一對一諮詢服務 https://business.pse.is/sofasoda 節目製作:上班阿叔 Uncles'Radio / 上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理,用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起,用方法,辦公事。 合作需求討論請郵件寄送 Unclesradio@gmail.com 歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔 歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio 你可以透過小額贊助,支持我們的頻道。 https://pay.firstory.me/user/unclesradio Powered by Firstory Hosting

〈產品思維〉EP3|跨越職能與產業的轉換,直到深耕專業熱情 ft. VIVOTEK Senior Product Manager / Jenson #高手朋友 powered by sofasoda

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在節目現場我們錄音的是 VIVOTEK Senior Product Manager:Jenson,今天的內容將分為兩個章節,分別是「跨越職能與產業的職涯路徑」和「敏捷開發對於產品、團隊與整體組織的影響」 ❚ 敏捷與 Product Manager 的微妙關係 何謂敏捷開發 Product Manager 為什麼需要它 以教授、學生和期末考解釋敏捷開發 ❚ Ch1. 跨越職能與產業的職涯路徑 廣告行銷轉換到軟體科技產業的原因 轉換過程中遇到挑戰 給未來想成為產品經理的建議 產品經理最重要的能力和觀念 在軟、硬體產業團隊協作與溝通場景的差異 掌握產業及技術趨勢的方法 自主學習動機是如何建立 “ 設定目標:你為什麼要做這件事情?並且能夠持續檢視、取得回饋、定時反思,這可以讓你集中精神,並且做完之後可以很快獲得。 “ - Jenson ❚ Ch2. 敏捷開發對於產品、團隊與整體組織的影響 如何成為敏捷開發教練 “Show, don’t tell! ” 如何應用敏捷開發場景 其他產業可以如何應用敏捷開發 敏捷開發對團隊的正面影響和反作用力 “ 敏捷教練:如果能夠重來一次,你會想要做什麼不同,來讓你想要做的這件事情,做得更好? “ - Jenson ❚ 延伸思考:第一章節 大家是如何讓客戶/老闆,知道你的工作進度? 你最近看的是哪一本書?為什麼?會如何推薦/不推薦給你的朋友? 生活中有什麼事情,是你真的很想讓他變得更好? ❚ 延伸思考:第二章節 我們調整和修正的速度可以有多快,可以更快嗎? 回想過去一週有哪些 Tell,該如何改成 Show? ■ 你可以在這裡預約諮詢 Jenson 的時間 Jenson @sofasoda 問問先輩|https://business.pse.is/sofasoda-jenson ■ 支持夥伴:sodasoda 問問先輩,職場一對一諮詢服務 https://business.pse.is/sofasoda 節目製作:上班阿叔 Uncles'Radio / 上班阿叔 Uncles' Radio 我們不談大道理,用真實的案例和各位分享商業開發、組織管理的具體方法。跟著我們一起,用方法,辦公事。 合作需求討論請郵件寄送 Unclesradio@gmail.com 歡迎關注我們部落格文章 medium.com/上班阿叔 歡迎關注我們的社群專頁 instagram.com/unclesradio 你可以透過小額贊助,支持我們的頻道。 https://pay.firstory.me/user/unclesradio Powered by Firstory Hosting