請聽，哈佛管理學！
本節目由《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利（Mary）及 HBR-CC 資深編輯團隊所主持，帶你輕鬆學到人人都能應用的管理新知。讓我們一起拉近學習的距離，承襲著哈佛的知識觀點，做回自己職涯、人生的掌舵者！
主持人Mary擁有超過30年採訪經驗，足跡遍布全球，曾親炙佛里曼、傅高義等大師風采，個人榮獲近30座國內外新聞獎項，也曾帶領國內第一財經雜誌《遠見》拿下大大小小超過70座新聞獎項，包括金鼎獎、吳舜文新聞獎、曾虛白新聞獎和亞洲卓越新聞獎等。這回，Mary希望用最平易近人的方式，融合過去財經採訪的經驗與心得，轉譯《哈佛商業評論》的關鍵趨勢，找出人人身上的哈佛DNA。
每一週的節目由五個系列組成：
【Mary’s Talk】 週一由主持人Mary精選一篇《哈佛商業評論》繁體中文版的推薦文章，分享領導人與主管必知的管理新趨勢，快速吸收商業思維，輕鬆Get哈佛知識。
【Dear Mary信箱】週二，打開你的職場專屬信箱。不論是主管難溝通、同事有心結、工作上卡關...寫信來吧，讓《Dear Mary》接住你的煩惱，陪你一起找到出口。
【週三編輯室】週三由HBR-CC 資深編輯團隊將探討大家關心的職場難題，連結《哈佛商業評論》在職場、職涯、自我管理和自我成長方面的議題，陪伴你共同解決問題，提升職涯從 A 到 A+。
【AI看門道・轉型有一套】每雙週三直擊AI轉型成功案例，延續《哈佛商業評論》「數位轉型鼎革獎」與「AI數位轉型圈」實戰精神，邀請產醫學界實踐者，分享AI導入關鍵決策與轉型心法，帶你看懂門道、借鏡典範。
【AI數位總編輯】週四，由HBR-CC總編輯鄧嘉玲的數位分身—Jane來給大家一份管理錦囊，讓你用一頓早餐的時間，聽懂全球頂尖管理大師的關鍵觀點。一集一個觀念，一次一個啟發；讓管理變得有感，讓知識貼近生活。
【哈佛人物面對面】讓Mary用一杯咖啡的時間，彙整哈佛主題知識，邀請你我身邊各行各業的代表人物，不論是正在起步發展的新興創業家、時下最夯的YouTuber或是你家巷口的飲料店老闆，都是我們的邀約對象。擁有哈佛DNA的他們，將跟我們一起聊聊自己在經營、管理上的故事，想知道他們如何運用商業思維解決難題，聽下去就對。
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所有集數
S2#110-6 這輩子還能再創一個YouTube？走過兩度開腦手術與連續創業，YouTube創辦人陳士駿分享「極客精神」、揭矽谷創業祕辛：放膽嘗試、快速修正｜哈佛人物面對面
🎧 本集來賓：YouTube 共同創辦人、臺裔美籍企業家 陳士駿 每天滑 YouTube、看影片，但你知道這個全球最大影音平臺是怎麼在車庫裡誕生的嗎？ 本集節目邀請到 YouTube 共同創辦人——出生於臺灣、8歲移民美國的陳士駿（Steve Chen）來到節目現場！ 從 28 歲身價上億、經歷腦瘤手術的生死關頭，到連續創業與意外定居臺灣的故事，Steve 不藏私分享了他骨子裡的「極客精神（Geek Spirit）」，以及為什麼臺灣年輕人其實具備不輸矽谷的潛力！ 💡 本集精彩亮點： 🔹YouTube 的誕生祕辛：當初創立時居然是一個「視訊約會網站」？ 🔹什麼是「極客 Geek 精神」？ 🔹從人生巔峰到腦瘤手術，重新審視生命與工作節奏 🔹如何看待臺灣的工程人才與創業環境？ 🔹擔任科技界的超級橋樑：持續引進 Y Combinator（YC）等矽谷資源 收聽 YouTube 創辦人暢談屬於新創世代的冒險與勇氣！ 👉 相關文章請見〈極客崛起！矽谷給企業經營吹進 4 大新風〉https://go.hbrtw.com/9tlqug . 💡 聽得不過癮？立即註冊會員免費閱讀全文 (會員每月免費讀三篇) https://go.hbrtw.com/8wmzxy 💡 歡迎留言給瑪利社長與製作團隊 https://go.hbrtw.com/8wn9zd 💭 瑪利社長Facebook粉絲專頁 / gvm.hbrcc.mary 📩 業務配合邀約請來信｜hsuanjung@cwgv.com.tw . 前往官網、管理地圖、臉書、IG、Line，了解更多《哈佛商業評論》。 本集內容由《哈佛商業評論》全球繁體中文版製作播出，禁止任何未經授權之重製（含公開分享與課程運用、引用）歡迎至網站購買內容、或聯繫hbrtaiwan@cwgv.com.tw提出合作想法。 --Hosting provided by SoundOn
S2#110-5 星巴克去冰加收15元，顧客在意的是什麼？看懂消費行為背後的「情感動機」｜AI 數位總編輯
🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊： 「顧客的價值，不只在於消費金額，更在於他們與品牌建立的情感連結。」 去冰補滿多收 15 元，為什麼會引發顧客熱烈討論？ 當企業從成本角度精算每一份原料時，顧客心裡算的，卻可能是另一筆「體驗與感受」的帳。 本集從星巴克調整冰塊收費事件出發，分享企業如何結合大數據分析，找出打動消費者的「情感動機」，掌握 4 個關鍵做法： 🔹 1. 找出高價值顧客背後重視的「情感動機」 🔹 2. 運用統計模型，量化情感動機與實際消費行為的關聯 🔹 3. 將情感動機落實於產品訊息與功能設計，回應顧客深層渴望 🔹 4. 依據互動階段動態調整策略 👉 相關文章請見〈理性大數據連結感性〉https://go.hbrtw.com/9u8ppq . 💡 聽得不過癮？立即註冊會員免費閱讀全文 (會員每月免費讀三篇) https://go.hbrtw.com/8wmzxy 💡 歡迎留言給瑪利社長與製作團隊 https://go.hbrtw.com/8wn9zd 💭 瑪利社長Facebook粉絲專頁 / gvm.hbrcc.mary 📩 業務配合邀約請來信｜hsuanjung@cwgv.com.tw . 前往官網、管理地圖、臉書、IG、Line，了解更多《哈佛商業評論》。 本集內容由《哈佛商業評論》全球繁體中文版製作播出，禁止任何未經授權之重製（含公開分享與課程運用、引用）歡迎至網站購買內容、或聯繫hbrtaiwan@cwgv.com.tw提出合作想法。 --Hosting provided by SoundOn
S2#110-4 買了AI卻沒效益？大綜電腦如何化解世代與文化落差，將經驗轉為企業數據資產！｜AI 看門道
【AI數位轉型圈】 以管理為導向的數位轉型共學平台 邀請貴單位加入我們的行列， 掌握AI應用的核心策略，加速組織數位轉型。 【AI數位轉型圈】透過全年度精心策劃的實體培訓交流課程與線上學習講座，從單點突破，走向集體協作，為組織梳理AI治理框架，帶走第一手轉型實戰解方。 敬邀企業、醫界、學界攜手共學，掌握AI時代的企業競爭力！ 歡迎加入 👉 https://event.hbrtaiwan.com/AIDTA/ . 買了AI工具，營運效率卻沒有提升？連大綜電腦也曾在AI專案中「打掉重練」。問題出在技術、資料，還是轉型思維？ 本集《AI看門道》邀請大綜電腦副總經理陳君豪，剖析AI導入過程中的實務挑戰，以及從系統導入延伸至企業轉型顧問的服務模式。當企業急於追求降本增效，卻忽略資料治理與需求定義，該如何避免轉型失焦？面對跨世代管理觀念與組織文化差異，又該如何凝聚轉型共識？ 本集看門道： 🔹 轉型盲點： AI買了卻用不好？從導入挫折，看懂資料治理與角色定位的關鍵。 🔹 組織協作： 透過需求訪談釐清責任，整合跨部門與世代差異，讓系統成為溝通橋梁！ 🔹 跨國實戰： 從台灣到泰國，面對不同市場與工作文化，企業該如何調整轉型策略？ 從工具選擇、資料整備到跨國實務，AI轉型考驗的不只是技術，更是管理者定義問題與推動變革的能力。歡迎收聽，探索企業轉型的關鍵！ . 💡 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們 https://hbrtw.cc/QsQy4 💡 聽得不過癮？立即註冊會員免費閱讀全文 (會員每月免費讀三篇) https://go.hbrtw.com/8wmzxy 💡 歡迎留言給瑪利社長與製作團隊 https://go.hbrtw.com/8wn9zd 💭 瑪利社長Facebook粉絲專頁 / gvm.hbrcc.mary 📩 業務配合邀約請來信｜hsuanjung@cwgv.com.tw . 前往官網、管理地圖、臉書、IG、Line，了解更多《哈佛商業評論》。 本集內容由《哈佛商業評論》全球繁體中文版製作播出，禁止任何未經授權之重製（含公開分享與課程運用、引用）歡迎至網站購買內容、或聯繫hbrtaiwan@cwgv.com.tw提出合作想法。 --Hosting provided by SoundOn
S2#110-3 滿滿AI感正在勸退顧客？別欠下4種致命「品牌債」，等賠了信任就來不及了！｜週三編輯室
你有注意到這個現象嗎？ 越來越常在餐廳菜單上看到AI生成的食物照片，或是把AI製作的圖片當成書籍封面……等。 讓人開始反思「我消費的產品裡，到底有多少AI含量？」、「品牌為什麼要用這個方法呈現？」，除了方便、快速與創意以外，是不是默默消耗了消費者與產品之間的信任感呢？ 本集精彩重點： 🔸AI成品帶來的心理作用 🔸什麼是「品牌債」？又分成文化、顧客、一致性、信譽債？ 🔸身為企業與品牌，該如何運用AI成品？ 企業運用AI的方式，到了顧客眼裡，也可能成為判斷品牌是否可信的線索。記得內容可以快速生成，信任卻需要一次次累積！ 👉相關文章請見〈一次失誤被AI放大千百次！5招控管「品牌債」，企業贏面大增〉https://go.hbrtw.com/9tz3z8 . 💡 聽得不過癮？立即註冊會員免費閱讀全文 (會員每月免費讀三篇) https://go.hbrtw.com/8wmzxy 💡 歡迎留言給瑪利社長與製作團隊 https://go.hbrtw.com/8wn9zd 💭 瑪利社長Facebook粉絲專頁 / gvm.hbrcc.mary 📩 業務配合邀約請來信｜hsuanjung@cwgv.com.tw . 前往官網、管理地圖、臉書、IG、Line，了解更多《哈佛商業評論》。 本集內容由《哈佛商業評論》全球繁體中文版製作播出，禁止任何未經授權之重製（含公開分享與課程運用、引用）歡迎至網站購買內容、或聯繫hbrtaiwan@cwgv.com.tw提出合作想法。 --Hosting provided by SoundOn
S2#110-2「交派任務被回：為什麼是我？」新世代不再照單全收，主管如何用「Why」化解管理難題？｜Dear Mary
📩 Dear Mary 11 月主題信箱：凝聚團隊向心力 年底到了，公司忙著辦尾牙、聚餐、Team Building、共識營， 但活動結束後，大家還是各做各的，缺乏合作與歸屬感？明明坐在隔壁，彼此卻像陌生人？ 🎁 投稿還有機會獲得好禮！ 只要你的提問選中，就能再獲得最新一期《哈佛商業評論》紙本雜誌乙本！ 💌 立即投稿，找出提升團隊向心力的好方法▸https://hbrtw.cc/eHPlY . 好心關心年輕同事、交辦新任務時，對方竟然搬出「我對這件事有 PTSD、不想再碰」來拒絕配合。 面對新世代強調整體自主權與個人界線的職場生態，主管究竟該摸鼻子自認倒楣、把工作全吞下來，還是該硬起來整頓紀律？ 這集來自 Sherry 的提問：當部屬挑工作做、動不動就用情緒防線擋箭時，身為主管該如何在「尊重個體」與「維持團隊運作」之間找到平衡點？ 📌 本集重點 🔹面對年輕世代，更須注重任務背後的「Why」？ 🔹如何區分「流程制度漏洞」與「部屬是否在挑工作做」的界線？ 🔹職場不是幼兒園，勞基法與職權規範仍是職場的基本底線！ 尊重絕不等於縱容，好的溝通是懂得在給予意義感的同時，堅守管理者的當責原則，才能在不卑不亢中贏得信任！ 👉 相關文章請見〈「為何」說分明，展現領導力〉https://go.hbrtw.com/9tcudc . 💡 如果你喜歡我們的節目，歡迎贊助我們 https://hbrtw.cc/QsQy4 💡 聽得不過癮？立即註冊會員免費閱讀全文 (會員每月免費讀三篇) https://go.hbrtw.com/8wmzxy 💡 歡迎留言給瑪利社長與製作團隊 https://go.hbrtw.com/8wn9zd 💭 瑪利社長Facebook粉絲專頁 / gvm.hbrcc.mary 📩 業務配合邀約請來信｜hsuanjung@cwgv.com.tw . 前往官網、管理地圖、臉書、IG、Line，了解更多《哈佛商業評論》。 本集內容由《哈佛商業評論》全球繁體中文版製作播出，禁止任何未經授權之重製（含公開分享與課程運用、引用）歡迎至網站購買內容、或聯繫hbrtaiwan@cwgv.com.tw提出合作想法。 --Hosting provided by SoundOn