您好, 歡迎來到《企鵝不捨 啟發日記》
本Podcast內容由企鵝不捨小書房團隊提供,音頻由NotebookLM生成
預計正式開始更新後
每週一到五為《企鵝不捨 啟發日記》日更專欄
每週六為《人生千百問,你會怎麼答?》周更專欄
寫寫故事, 說說啟發, 從歷史與文學中學習, 在未來與新知中成長
希望您會喜歡, 也謝謝您陪伴我們一同成長
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《啟發日記》發想緣由|寫給未來,也寫給此刻的我們
在這個資訊充沛而注意力稀缺的時代,我們選擇每天慢一點,靜一點,真一點。
《啟發日記》不是什麼宏大計劃的產物,它只是我們每天對生活多看一眼、對某個瞬間多想一下,然後儘量誠實記錄下來的心情與觀點。
我們談的,可能是一個故事、一段對話、一則書中的想法,甚至只是一個日常物件的靈光瞬間。
這些文字未必對所有人都有用。它們不是什麼人生指南,也沒有標準答案。但它們來自我們每天與自己對話的過程,也來自我們願意與世界建立關係的嘗試。
我們相信,一切平凡的事物都有它的偉大之處,觀察本身就是一種體驗;而書寫,是讓內在更清楚、讓日子不白過的一種方式。
我們不完美,也沒有期待留下什麼成功秘訣。
我們只希望,若干年後,當孩子們有一天偶然翻到這些日記,可以知道—
哇! 原來爸爸媽媽當年是這樣看世界的,
原來他們曾經這樣學習、這樣懷疑、這樣相信,
原來他們不是在教我們怎麼活,而是在用自己的方式,一點一點活出他們相信的模樣。
《企鵝不捨 啟發日記》,是我們想嘗試紀錄生活的努力,寫給家人,寫給自己,寫給朋友,也寫給未來的我們。
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《人生千百問,你會怎麼答?》是一個書信式專欄。
用歷史與文學的眼睛,看見今天的人生選擇。
您遇過的人生難題,他們也曾經歷過。
我們每週寫一封信,從現代人的日常困境出發,翻閱歷史與文學中那些曾掙扎過的角色,看看他們在當時是怎麼選擇、怎麼思考的。
我們不提供標準答案,但希望能陪您一起,在迷惘的時候找到一點抓手、一點力量。
也歡迎您來信,說出您的問題。
讓我們一起在舊時光裡尋找新的方向。
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親愛的,你今天過得好嗎? 今天想和你分享的啟發關鍵詞是:「PISA」。 如果要知道一個國家的教育做得好不好,你會怎麼測量? 看孩子背了多少知識?看升學率?還是看考試成績? 1990年代,OECD開始思考一個問題:每個國家的課綱、教科書與考試制度都不同,如果想比較不同教育制度,究竟該怎麼比? 後來,他們想到一個方法: 不要只考孩子「學過什麼」,而是看看他「能不能使用自己學過的東西」。 這就是PISA——國際學生能力評量計畫(Programme for International Student Assessment)。 PISA從2000年開始,原則上每三年舉行一次,主要評量15歲學生的閱讀、數學與科學能力。 為什麼是十五歲? 因為在許多國家,這個年紀已接近義務教育的尾聲,又還沒有完全進入為升學大考瘋狂刷題的焦慮階段。 PISA的重要推動者安德烈亞斯・施萊歇爾(Andreas Schleicher)曾強調,PISA關心的不只是學生能否重現學校教過的內容,而是能否把所學「外推」到陌生的情境。 換句話說,它真正想問的是: 「一個孩子接受了將近十年的基礎教育,當他準備走向更大的世界時,學校究竟留給了他什麼?」 ⸻ 所以PISA不只是考課本。 它可能給學生一張圖表、一篇文章或一段生活情境,看看他能不能找到線索、運用數學解決問題,面對不同說法時,判斷哪一個比較合理。 學生還會填寫背景問卷,讓研究者進一步觀察家庭環境、學習習慣、校園生活與數位工具等因素。 它真正試圖測量的,是當一個孩子離開教科書之後,還剩下多少可以帶著走的能力。 ⸻ 最新公布的 PISA 2025 結果裡, 有一個值得注意的訊號: 閱讀能力正在下降。 從 2018 年到 2025 年, 在有可比較資料的教育系統中, 大約四分之三的閱讀表現出現下降。 在 OECD 國家平均來看, 15 歲學生的閱讀表現更降到 PISA 有紀錄以來的低點之一; 「草率閱讀」的情況也在增加。 這其實和我們每天的生活有些相似。 指尖在螢幕上輕輕一撥,幾秒鐘就滑過一篇文章;眼睛看見了字,大腦卻還來不及在字裡行間停留。 我們是真的不會讀,還是愈來愈沒有耐心把一件事情讀完? 短影音、社群媒體、搜尋引擎,到現在的AI,答案從來沒有這麼容易取得。 以前我們擔心孩子找不到答案; AI時代的教育,也許更需要擔心孩子太快得到答案。 因為「得到答案」與「完成思考」,從來不是同一件事情。 PISA 2025 也發現, 28% 的學生表示, 在多數或每一堂科學課中, 身邊有同學因手機、網站或其他數位裝置而分心。 這不代表手機、平板與 AI 就是敵人。 科技可以協助查找資料、模擬實驗、連結世界, 也能幫助不同需求的學生學習。 但當孩子使用科技時, 大腦還有沒有一起工作? ⸻ 這也讓我們重新思考「閱讀」究竟在訓練什麼。 讀一篇長文章,你得記住前面的論點、理解後面的轉折,把不同段落串起來,分辨事實與意見,最後形成自己的判斷。 閱讀與認知神經科學家瑪莉安・沃夫(Maryanne Wolf)在《回家吧!迷失在數位閱讀裡的你》中提醒我們: 人類並非天生就擁有專門用來閱讀的神經迴路。 閱讀,是大腦透過經驗與練習, 將視覺、語言、記憶、情感與推理等既有能力連結起來的過程。 所以閱讀真正訓練的,也許還包括: 在答案還沒有出現以前,願意留在問題裡的能力。 短影音三十秒告訴你結論,AI三秒鐘替你整理摘要。它們讓知識取得變得容易,卻也留下一個問題: 如果我們愈來愈習慣別人替我們抵達終點,我們還有沒有能力,自己走完中間那段路? ⸻ 看到這份報告,還有一個可以思考的問題也許是: 我們可以怎麼重新走回閱讀? 也許第一件事,不是「每天讀三十分鐘」,而是讓家裡重新出現閱讀的風景。 讓孩子看見爸爸媽媽偶爾也會放下手機,坐下來看一本書;吃飯時聊聊最近讀到的故事;經過書店,不只問「這本對考試有沒有幫助」,而是問: 「有沒有哪一本,是你自己想帶回家的?」 閱讀也不必從經典名著開始。 漫畫、推理、科普、傳記、運動、恐龍,只要是孩子願意停下目光的地方,都可能成為入口。 先有喜歡,才可能有停留;有了停留,才慢慢長出閱讀的耐性。 當孩子讀完一本書,也許先別急著問:「重點是什麼?記住多少?」 如果他願意分享,那不妨換成: 「哪一段讓你覺得最有意思?」 「有沒有哪個地方你不同意?」 「如果是你,你會怎麼做?」 因為我們真正想培養的,或許不只是把書讀完的孩子,而是一個讀完之後,心裡會多出一些問題的人。 ⸻ 親愛的你呢? 如果今天讓你設計一份考卷,測量一個十五歲孩子是否準備好面對未來,除了數學、科學與閱讀,你還會放進什麼? 好奇心?判斷力?同理心?合作?還是提出一個好問題的能力? PISA像一面鏡子,讓我們看見這個時代正在發生的改變。 但也許比排名更重要的是,當我們把報告闔上之後,今晚能不能陪孩子一起翻開一本書。 不一定讀很多,也不必急著讀完。 只是讓孩子慢慢知道: 在這個萬物都催促我們快速得到答案的世界裡,還有一種無可替代的快樂,是我們願意為了一個問題,肩並著肩,多停留一會兒。 ——企鵝不捨小書房 --Hosting provided by SoundOn
親愛的,你今天過得好嗎? 今天想和你分享的啟發關鍵詞是:「制服」。 小時候上學,我們大概很少認真想過: 為什麼學生要穿制服? 如果學校的主要任務是學習,那麼穿白襯衫、運動服,還是自己喜歡的T恤,似乎並不會讓一道數學題變得比較容易。 那麼,制服究竟想解決什麼問題? ⸻ 一個常見的答案是: 公平。 如果沒有制服,有人每天穿著名牌衣服與最新款球鞋,也有人只能穿哥哥姊姊留下來的舊衣。 衣服原本只是衣服,進入群體之後,卻可能變成另一種語言: 誰家比較富裕?誰比較時髦?誰的條件比較辛苦? 制服至少讓孩子在一天的幾個小時裡,不必把家庭的經濟條件直接穿在身上。 可是再想一步: 大家穿上一樣的制服,比較真的消失了嗎? 比較也許只是轉移到球鞋、手機、手錶、書包,甚至補習班、海外旅行與父母接送的車子。 於是問題變成: 制服降低的,究竟是不平等,還是不平等的「可見度」? 如果只是降低可見度,它還有價值嗎? 也許還是有。至少在孩子敏感的年紀,有些現實的差異,不必每天如此大面積醒目地被展示。 ⸻ 另一個答案是: 認同。 社會學家歐文.高夫曼(Erving Goffman)在《日常生活中的自我表演》中,把人際互動比喻成舞台。我們會透過語言、舉止與服裝,向別人傳遞「我是誰」。 足球員有球衣、醫師有白袍、軍人有軍服。 當十一位足球員穿著相同的球衣走進球場,他們不只是十一個人,而是一支球隊。 學生制服或許也在提醒: 「今天,我不只是我,也是『我們』的一部分。」 可是青春期恰恰是一個人最強烈追問「我是誰」的時候。 髮型、衣服、鞋子,有時不只是好不好看,也是年輕人摸索自我的方式。 於是制服產生了一個有趣的矛盾: 學校希望孩子學會成為「我們」的一員; 孩子卻正在學習成為獨特的「我」。 一個健康的「我們」,究竟應該留下多少空間給「我」? ⸻ 還有人認為,制服可以建立紀律。 美國社會學者 David L. Brunsma 曾深入研究美國的校服政策。 他的研究提醒我們: 不要太快把穿制服, 與學業進步、出席率提高或行為改善直接畫上等號。 後續研究的結果也不完全一致: 有些研究發現,在某些中學階段,制服可能與出席率的小幅改善有關; 但對學業成績、違規行為或整體校園表現, 並沒有穩定而一致的證據顯示, 只要換上制服就會自然變好。 所以究竟是制服帶來紀律? 還是原本重視紀律、關係與校園文化的學校, 也更傾向要求制服? 如果一所沒有制服的學校,學生依然準時、尊重他人、認真學習,我們還需要制服來證明紀律嗎? 反過來,一個制服穿得整整齊齊的孩子,如果沒有人看著就不再遵守規範,那又算不算真正的紀律? 我們要的是「看起來有秩序」,還是「即使沒有人看著,也懂得自我約束」? 可是事情也沒有那麼簡單。 運動員穿上球衣準備比賽,醫師換上白袍開始工作,服裝有時可能像一個心理上的開關,提醒自己: 「現在,我進入這個角色了。」 那麼,孩子每天穿上制服走進校門,是否也具有類似的作用? 值得繼續想想看。 ⸻ 制服還有另一個務實的功能: 它替孩子少做了一個決定。 早上起床,不必站在衣櫃前煩惱今天穿什麼、同學會不會覺得奇怪。 制服就像學校替孩子設定好的「穿著預設值」。 不用選,是一種方便。 就像有些科技企業家或創作者, 長期維持相似的公開穿著, 一方面形成辨識度, 一方面也減少每天做瑣碎選擇的心力。 可是,「可以選」是不是也是教育的一部分? 如何依場合穿著、如何在個人偏好與社會規範間拿捏、如何面對別人的眼光,甚至如何學習欣賞彼此的不同,不也是成長的功課? 我們應該替孩子減少多少選擇,又應該留下多少選擇讓他練習? ⸻ 把視野拉到世界,答案就更不一致了。 日本、英國、臺灣等地,學生制服相當常見; 許多美國公立學校則沒有傳統制服, 而是以服裝規範管理。 長期沒有普遍校服文化的法國, 近年也在部分地方試辦「共同服裝」: 學生穿著由地方政府或學校提供、 色彩與款式相對一致的上衣與褲裝, 希望減少服飾比較並強化校園共同感。 但同時,法國社會也持續討論: 制服究竟能否真正改善不平等, 還是只把差異暫時藏起來。 一些制服文化深厚的地方, 則開始討論制服的價格、舒適度、性別設計與學生自主。 不同社會,正在替同一道題尋找不同答案。 這也提醒我們: 我們從小習以為常的制度,不一定就是事情唯一的模樣。 ⸻ 親愛的你呢? 如果明天所有學校都取消制服,孩子會更加自在,還是變得更不自在? 如果反過來,每個孩子都必須穿得完全一樣,他們會更有歸屬感,還是少了一點表達自己的空間? 甚至把問題放回大人的世界。 如果明天公司規定所有人穿制服,你會覺得每天少了一個煩惱,還是覺得自己失去了一點自由? 如果我們希望保有自己的穿衣選擇,當身邊出現一個穿著與我們截然不同的人時,我們又真的能欣賞他的不同嗎? 也許「制服」值得我們一起思考的,不只是那件衣服。 也有我們究竟能在整齊的「我們」之中, 為每一個獨特的「我」,留下多少自在呼吸的空間? ——企鵝不捨小書房 --Hosting provided by SoundOn
親愛的,你今天過得好嗎? 今天想和你分享的啟發關鍵詞是:「預設值」。 買了一支新手機,第一次開機時,你會發現很多事情其實早就有人替你決定好了。 字體多大、通知是否開啟、照片如何備份、App有哪些權限…… 當然,絕大部分設定都可以改。 但有趣的是: 我們之中的大多數人,其實很少去更動它們。 這就是「預設值」最有意思的地方。 它沒有禁止你選擇,也沒有命令你非得怎麼做,只是先替你放了一個答案在那裡。 而很多時候,一個產品甚至一套制度能不能成功,關鍵就藏在一個不起眼的問題裡: 「如果使用者什麼都不做,最後會發生什麼?」 ⸻ 諾貝爾經濟學獎得主理查.塞勒(Richard Thaler)與法學家凱斯.桑斯坦(Cass Sunstein)在《推力》(Nudge)一書中,提出「選擇架構」的概念。 他們提醒我們,很難存在完全中性的選擇環境。 餐廳得決定哪些菜放在菜單第一頁;網站得決定按鈕放在哪裡;申請表格也得決定哪些格子預先勾選。 只要有人安排選項呈現的方式,就可能影響我們如何決定。 而其中最不起眼、卻很有力量的設計,就是: 預設值。 ⸻ 退休儲蓄就是經典案例。 過去有些美國公司的401(k)退休儲蓄計畫,採取「想參加的人自己填表加入」。 大家都知道退休要存錢,但知道是一回事,真的去研究條款、填寫表格又是另一回事。 忙、忘記、嫌麻煩,總想著: 「改天再處理。」 結果那個「改天」,一直沒有來。 後來有些企業把制度反過來: 新進員工預設加入退休儲蓄計畫,如果不願意,仍然可以主動退出。 研究發現,這種「自動加入、自由退出」的設計,能大幅提高參與率;經典研究中的案例,甚至從約四成提高到八成以上。 人們並沒有突然變得更有遠見。 改變的只是一件小事: 當一個人什麼都不做時,制度替他實現的結果不同了。 ⸻ 器官捐贈,則讓這個問題變得更加深刻。 有些制度採取「主動加入」(opt-in):願意成為器官捐贈者的人,必須主動登記。 另一些則採取「預設同意、自由退出」(opt-out)的設計。 一項經典實驗發現,opt-out情境下的有效同意率約82%,opt-in則約42%。 當然,真實世界的器官捐贈還牽涉法律、醫療資源、文化與家屬決定等許多因素,不能簡化成「改一個預設值,就能解決器官短缺」。 但它提出了一個重要的問題: 當一個人沒有主動做決定時,制度替他留下了什麼答案? ⸻ 所以,預設值從來不只是方便。 它背後其實藏著設計者對人性的理解。 我們怕麻煩、容易拖延,也常常接受眼前已經準備好的選項。 好的設計,可以利用這些特性,降低人們的決策負擔; 同樣的力量,也可能被拿來服務設計者自己的利益。 App預設開啟通知,是怕你錯過重要資訊,還是希望你更常回來? 訂閱服務預設自動續約,是替你省去重新付款的麻煩,還是降低你取消的機率? 那些把退訂按鈕藏得很深、把「同意」做得格外醒目,卻讓「拒絕」難以尋找的介面,甚至有一個名字——「暗黑模式」(dark patterns)。 所以我們可以思考的,也許不只是: 「這個預設值好不好?」 還有「它為誰創造方便?又希望促成什麼行為?」 ⸻ 塞勒與桑斯坦把設計這些選擇環境的人,稱為「選擇架構師」。 這個詞也很有意思。 建築師設計的是我們行走的空間, 選擇架構師設計的,則是我們做決定的空間。 而當我們開始看懂預設值,也許還可以把自己從「使用者」的位置,換到「設計者」的位置。 假如今天這支手機、這個App、這項公共政策,甚至公司裡的一套制度,是由我們來設計呢? 會保留哪些預設值? 又會剔除哪些預設值? 哪些事情,我們希望人們即使忙到什麼都沒做,也能自然得到一個相對安全、良善的結果? 又有哪些事情牽涉金錢、隱私或重要權益,反而不應該替他決定,而應該讓他清楚地做一次選擇? 這時候我們也許會發現: 設計預設值,本質上是在自由、便利、風險與責任之間做選擇。 ⸻ 親愛的你呢? 今天不妨好奇地觀察一下生活周遭。 打開手機、點開一項訂閱、填一份表格,甚至看看公司或政府的一項制度。 先問: 「如果我什麼都不做,最後會自然發生什麼?」 然後再問: 「為什麼設計者希望這件事情自然發生?」 也許是方便、安全、降低成本;當然,也可能希望我們停留久一點、消費多一點,或交出更多資訊。 很多看似理所當然的事情,其實只是有人早早替我們放好了第一個答案。 思考預設值,也許只是第一步。 更有挑戰的是: 如果今天換成我來設計,我會保留什麼?剔除什麼?又會把什麼,放在那個「即使什麼都不做,也會自然發生」的位置上? 或許有一個可能,真正好的設計,不只是讓事情更容易發生, 而是讓那些值得發生的事情,更容易發生。 ——企鵝不捨小書房 --Hosting provided by SoundOn
親愛的,你今天過得好嗎? 今天想和你分享的啟發關鍵詞是:「拉瑪西亞」。 2026 年世界盃落幕了。 當我們看著西班牙再次站上世界之巔, 目光很自然會停留在那些球星身上。 可是今天,我想把視線往後移一點。 去看看西班牙足球長期成功背後, 一個深深影響現代足球、也不斷培養人才的地方—— 拉瑪西亞(La Masia)。 它是巴塞隆納著名的青訓體系。 1979 年,巴薩把球場附近一棟老農舍, 改造成青年球員住宿與培育的空間。 「La Masia」在加泰隆尼亞語裡, 原本就是「農舍」的意思。 後來訓練與住宿基地搬到新中心, 名字卻留了下來。 它不再只是一棟房子, 而成了一套培養球員、教練與文化的系統。 從這套體系裡, 成長出梅西、哈維、伊涅斯塔等一代又一代球員。 2010 年金球獎最後三名候選人, 正是這三個人。 於是我們想要問: 他們當年到底是怎麼看出,這些孩子會成為球星的? 可是仔細想想,也許問題問反了。 當梅西只有十一、十二歲,哈維還只是個孩子的時候,誰真的能確定他們二十年後會走到哪裡? 沒有人知道。 好的青訓體系,不一定擅長「預言誰會成功」。 它真正能做的,是: 在還不知道誰會成功以前,先建立一個讓更多人有機會成長的環境。 ⸻ 其中一個深深影響巴薩的人, 是荷蘭足球傳奇克魯伊夫。 他把強調控球、空間、移動與團隊合作的足球哲學, 深深帶進巴塞隆納。 而這些抽象的概念, 必須被拆成孩子每天都能反覆練習的動作與判斷。 例如著名的 Rondo——圍搶。 幾個人在外圍傳球, 一兩個人在中間搶球。 看起來像遊戲, 但每一次接球前,孩子都得快速觀察: 隊友在哪裡? 對手在哪裡? 空間在哪裡? 下一步該把球送去哪裡? 表面上練的是傳球。 真正反覆訓練的, 卻是觀察、判斷、協作與選擇。 從「我必須想一想」,慢慢變成「我自然就會這樣做」。 ⸻ 可是,如果只有某一位偉大的教練懂得這些,還是不夠。 因為教練會離開,球員會退休,管理者也會更換。 真正困難的問題是: 怎麼把一個人的經驗,變成下一個人仍然可以使用的方法? 拉瑪西亞長期建立共同的訓練哲學與足球語言,不只訓練球員,也培養教練,讓不同梯隊之間盡量維持方法上的延續。 一個孩子從年幼梯隊一路往上走,不會因為每換一位教練,就重新進入一個完全陌生的足球世界。 真正被留下來的,不再只是: 「某某教練很會教。」 而是:「我們知道為什麼這樣教,也知道怎麼繼續教下去。」 這就是把傳承的載體, 從「人」,慢慢換成「系統」。 人會退休,系統卻可以被累積、修正,再交給下一個人。 ⸻ 而且,拉瑪西亞培養的不只是足球技術。 學業、生活教育、情緒管理、營養與個人成長, 也都被納入培育的一部分。 這件事很重要。 因為一個青訓體系裡, 最後真正站上頂級職業舞台的人,永遠只是少數。 如果一套教育只有對最後成名的那幾個人有價值, 那麼它也許是一套選秀制度, 卻未必是一套好的教育。 真正好的培養, 不只希望孩子未來成為球星, 也希望即使他沒有走上職業足球這條路, 仍能帶著紀律、合作、責任感與照顧自己的能力, 走向下一段人生。 ⸻ 這讓我們重新理解了「拉瑪西亞」這個名字。 還記得前面說過嗎?「La Masia」在加泰隆尼亞語裡,原本就是「農舍」的意思。 農夫播下一批種子的時候,真的知道哪一顆最後會長成最高的樹嗎? 不知道。 有些長得快,有些長得慢,有些一開始不起眼,幾年後卻突然抽高。 農夫真正能做的,不是每天蹲在田裡預測: 「這一顆將來一定會成為冠軍。」 而是照顧土壤、給水、給陽光,讓每一顆種子都有機會好好長一段時間。 我們無法預測哪一顆種子會成為大樹,但我們可以決定,要提供什麼樣的土壤。 這件事其實不只發生在足球場。 公司裡,我們總想找到下一個明星員工; 學校裡,我們很早就開始判斷哪個孩子比較優秀; 家庭裡,也很容易用一次考試、一次比賽,替孩子描繪未來。 可是,我們真的知道未來嗎? 也許好的教育、好的組織,好的環境,給我們更大的使命是 「我們有沒有建立一個環境,讓還不知道自己能走多遠的人,也有機會慢慢長出來?」 ⸻ 梅西會離開, 哈維會退休, 教練會更換, 一個世代終究會結束。 真正能穿越時間的, 不是任何一位巨星, 而是那些被留下來的方法、文化, 與日復一日的練習。 La Masia 原本只是一座農舍。 而農舍真正珍貴的, 也許從來不是某一年結出了一顆特別耀眼的果實。 而是當果實離開之後, 土地還在, 方法還在, 下一批種子,也已經悄悄種下。 親愛的你呢? 在你的家庭、工作,甚至人生裡, 有沒有一些重要的能力, 現在還只存在某一個人的腦袋裡? 我們能不能把經驗留下, 把方法留下, 把好的習慣留下, 讓有一天那個人不在了, 好的事情仍然可以繼續發生? 也許,這就是拉瑪西亞留給我們最珍貴的啟發: 天才無法被預約, 但培養人才的環境,可以被設計。 願我們不只尋找下一個天才, 也努力留下一片土壤, 讓下一個世代能夠慢慢長出來。 ——企鵝不捨小書房 --Hosting provided by SoundOn
📩 來信 親愛的小書房: 工作多年,好不容易升上主管,本來以為這代表自己的努力終於被肯定。 可是坐上這個位置後,我才發現自己一點也不喜歡管人。 以前只要把自己的事情做好,現在每天卻要開會、協調、追進度,還得處理同事間的摩擦。部屬做不好,我忍不住想自己來;管得太多,怕大家覺得我難相處;管得太少,又擔心事情失控。 薪水增加了,職稱也變好聽了,我卻感覺比以前更不快樂。 不知道是自己還沒適應,還是根本不適合當主管。好不容易才升上來,現在放棄會不會很可惜? ——H 💌 回信 親愛的 H: 我們想先陪你分清楚一件事: 你是還不會當主管,還是不喜歡當主管? 這兩件事情看起來很像,答案卻可能完全不同。 剛升主管的人不習慣帶人,就像第一次開車上路,手忙腳亂並不代表永遠不適合;可是如果有一天已經駕輕就熟,卻仍然不喜歡這樣的生活,那麼問題可能就不是能力,而是選擇。 我們一樣試著從歷史長河與一些著作中,尋找三種不同的思維,一起想想看。 🌿 一、從「自己做好」到「讓別人做好」 ——劉邦 漢朝建立後,劉邦曾談到自己為什麼能取得天下。 他說,運籌帷幄,自己不如張良;治理國家、籌措糧餉,不如蕭何;統領大軍、攻城取勝,不如韓信。但這三位傑出的人才,他能夠任用。 很多人正因為專業能力優秀,才得到升遷;可是升主管之後,原本讓自己成功的方法,反而不一定適用了。 以前遇到問題是: 「我來做。」 現在卻要學會: 「我怎麼讓他做好?」 自己做,也許半小時就完成;教部屬做,可能得花兩個小時。但如果每一次都由主管接手,團隊永遠學不會,主管也永遠是最忙的那個人。 管理不是把所有事情做得比別人快,而是讓更多人有能力把事情做好。 所以現在的不舒服,也可能只是正在學習一種過去不需要的能力。 🌿 二、不是每一種成長,都叫做「管理更多的人」 ——米開朗基羅 我們很容易把職涯想成一座樓梯: 專員、襄理、經理、協理、副總…… 好像不斷往上,才叫成功。 可是想想米開朗基羅。 今天我們記得他,不是因為他管理過多少人,而是《大衛像》、西斯汀禮拜堂天頂畫,以及那些留存數百年的作品。 當然,文藝復興時代的藝術家和現代上班族不能直接相比。但他的故事提醒我們: 人的成就,不一定只能透過管理更多人來證明。 有人喜歡研究,有人喜歡設計、寫程式、交易、教學、料理、創作。 結果因為表現很好,公司告訴他: 「恭喜你,我們決定讓你不要再做最擅長的事情,改去管理那些正在做這件事情的人。」 聽起來是不是也有點奇怪? 所以「不想當主管」,未必代表沒有企圖心。 有人的企圖心是:「我要帶領一百個人完成一件事。」 另一個人的企圖心則是:「我要把一件事情做到很深。」 兩種人生,都可以叫做成長。 🌿 三、先認識自己,再決定下一個位置 ——彼得.杜拉克 管理學者彼得.杜拉克提醒人們,比起急著追問下一個職稱,更重要的是認識自己的長處、工作方式與價值觀。 所以你的選擇,也許不只有「繼續當主管」或「辭職」。 不妨先給自己一段適應期,練習授權、溝通與帶人,也向信任的主管、同儕或部屬蒐集回饋。 同時問問自己: 我真的討厭「管理人」,還是只討厭開會、考績、處理衝突? 也許你其實喜歡帶新人、幫助團隊成長,只是不喜歡某些行政工作。 如果最後發現真正熱愛的仍然是專業,也可以尋找資深專家、專案負責人、顧問等角色,甚至和公司討論專業職與管理職之間是否有轉換的可能。 當然,離開管理職也可能令人擔心: 會不會失去影響力? 會不會被視為退步? 下一位主管會不會更不適合? 這些顧慮都是真實的。 但真正重要的,或許不是名片上的頭銜,而是找到一種能讓自己的能力長期發揮的工作方式。 🌙 升主管,其實是換了一份工作 我們常把升主管當成獎勵,但仔細想想,它其實也像換了一份工作。 以前主要對自己的成果負責;現在則要對他人的成長、團隊合作與整體成果負責。 所以到了新位置才發現不習慣,甚至不喜歡,並不奇怪。 也許可以問自己三個問題: 我是不會,還是不喜歡? 我討厭的是管理本身,還是其中某些工作? 以及最重要的一題: 如果有一天我已經很會當主管了,我還想繼續過這樣的工作生活嗎? 如果答案是「想」,現在的不舒服,也許只是成長必經的陌生。 如果答案仍然是「不想」,那也值得認真面對。 因為你可能不是害怕成長,只是終於發現: 自己想成長的方向,或許不在這裡。 有時候我們努力很久,終於爬上一座梯子,到了上面才發現,和自己真正喜歡的風景 和想像的並不相同。 這不表示前面的努力白費。 至少站到這裡,你終於比以前更了解自己。 如果有一天決定走回專業,或轉向另一條路,也未必叫做退步。 因為公司的職位也許有上下, 但人生不是只有一座樓梯。 知道自己適合在哪裡發揮,也願意為自己的選擇負責,本身或許就是一種成熟而美麗的成長。 ——企鵝不捨小書房 --Hosting provided by SoundOn