人才發展Good Timing
「傾聽觀點，人才發展」
人才發展Good Timing是由太毅國際專為企業人力資源、L&D、主管等夥伴打造的音頻節目。
節目涵蓋了國際最新管理趨勢議題，安排領域顧問專家針對組織、團隊、個人等層面分享；同時邀請不同產業的人才發展夥伴前來會談，與大家分享各種培訓故事與心法，幫助培訓夥伴找到真因，破除難題。
【顧問營業中｜每月10號】透過顧問專業洞察，幫助企業覺察組織運營挑戰與解方
【聽見趨勢2.0｜每月20號】邀約各大人資社群專家，捕捉人資趨勢議題
【欸你哪位｜每月30號】從職業初衷到專長主題，帶你360度認識講師
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EP137 | 揭秘組織效能提升關鍵：從效率到效能的流程優化管理！Ft.黃碩彥Scott顧問【顧問營業中】#黃碩彥 #Scott #企業顧問 #顧問諮詢 #線上採訪 #流程優化 #流程再造
為何你的企業明明執行了數位轉型，效率卻沒有顯著提升？為何你投入資源改善流程，卻仍然無法突破瓶頸？本期《顧問營業中》邀請到擁有30年產業經驗、曾任美商IEG顧問公司大中華區技術長的黃碩彥Scott顧問，深度剖析企業流程管理背後的組織痛點與盲區。Scott顧問將帶您區分效能與效率的本質差異，運用木桶理論尋找組織短板，並分享源自GE的DMAIC五步驟流程優化方法，讓您的組織從「為優化而優化」升級到「有的放矢」的精準改善！🎯內容綱要1. 解析企業流程管理3大痛點：從組織結構到企業文化 01:362. 效能與效率雙軌提升：從木桶理論到找出流程短板 6:573. DMAIC五步驟：GE流程優化方法論的實戰應用 12:444. 避免數位化迷思：優化先行，轉型才能成功 18:205. 從試點到DNA：企業流程優化的循序漸進之路 22:376. 從流程優化到流程再造：適應環境變化的轉型之道 32:21📣來賓檔案：認識黃碩彥Scott顧問👉議題洞察：研發｜品質｜生產：工程與管理💬留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxsmznq47unn0910fbmlitql/commentsPowered by Firstory Hosting
EP136 | 結合跨產業培訓智慧，讓學習應用在課堂實踐中發生！ Ft.趙善揮Roger老師【欸你哪位】#趙善揮Roger #管理領導 #企業講師 #教學理念
苦惱培訓效果難落實？回到工作崗位就沒空應用所學？40年培訓經驗告訴你：讓學習應用在課堂實踐中發生！趙善揮Roger老師分享從製造、金融到醫療產業跨界培訓心法，敢於示範、不怕犯錯的實戰教學，讓學員即學即練真實上手能力！🎯本集綱要1. 不同產業間的歷練經驗2. 課程設計、學習參與度與成效追蹤的挑戰與因應3. 問題分析與解決的技巧應用👉認識趙善揮Roger老師💬留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxsmznq47unn0910fbmlitql/commentsPowered by Firstory Hosting
EP135 | 擁抱AI提升HR價值，104人資長揭密轉型實戰經驗 Ft.104人資長 鍾文雄【聽見趨勢】#hr #人資社群 #人資 #104人資長
AI浪潮來襲，人資工作正面臨前所未有的挑戰！如何從日常作業執行者，蛻變為組織轉型領航者？面對數位轉型的浪潮，HR更該掌握什麼樣的關鍵能力？讓我們一起探索AI時代的HR進化之路！本集特邀104資訊科技 鍾文雄 人資長，分享如何運用AI工具讓HR效率大躍進，從原本需要3天工時縮短至3小時，透過AI科技提升人才媒合率12%，揭密104的數位轉型成功方程式！🎯本集綱要1.AI工具為人資工作帶來的機會與挑戰 01:002.104運用AI創新人才招募 04:423.人資角色的轉變與重要性 09:014.104的人才發展制度創新 12:035.推動AI應用的組織變革經驗 17:196.人資在AI時代的角色定位 30:26💡最新策展主題「組織轉型的階段性行動指南」：https://timingasia.pse.is/76syx3👉ichange講堂-新竹「破除慣性思維的問題分析力」：https://www.umu.tw/ssu_29SV8061📝留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxsmznq47unn0910fbmlitql/commentsPowered by Firstory Hosting
EP134 | 服務流程優化3關鍵：建構體驗經濟時代的競爭優勢 Ft.廖孟彥 顧問【顧問營業中】#廖孟彥 #孟老師 #企業顧問 #顧問諮詢 #線上採訪 #服務流程優化
為什麼有些企業的服務讓人印象深刻？本集邀請到服務優化專家廖孟彥顧問，結合金融、醫療、汽車產業實戰案例，深入剖析企業服務優化的成功祕訣。從診斷問題、設計流程到落地執行，結合PZB、MOT、SERVQUAL 3模組，為您揭開卓越服務背後的系統方法論。無論您是企業主管還是組織發展專家，都能從中獲得實用的優化工具與策略思維！🎯內容綱要1.企業服務流程建立與優化的挑戰 01:132.客訴產生的兩大關鍵：問題解決與過程體驗 02:543.品牌定位與服務體驗經濟的演進(關鍵模型-PZB五大缺口分析) 02:564.服務流程設計與執行落差的關鍵 10:395.SERVQUAL五大構面與關鍵動作設計 14:436.員工認同與習慣養成的關鍵 27:477.服務認證與標準化落實 32:49📣來賓檔案：認識廖孟彥顧問👉議題洞察：服務流程優化-全面優化服務流程，提升顧客滿意度與品牌競爭力💡了解 PZB、MOT、SERVQUAL 是什麼💬留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxsmznq47unn0910fbmlitql/commentsPowered by Firstory Hosting
EP133 | 從基層到決策層，搞懂專案管理的戰略思維！ Ft.林俊明老師【欸你哪位】#林俊明 #集團前人資長分享專案管理心法 #專案管理 #企業講師 #線上採訪 #教學理念
專案做不完？資源不足？找不到問題的關鍵核心？執行時卡在跨部門溝通？讓你從迷霧中找到方向！集團前人資長 林俊明老師，透過17年的企業實戰淬煉，分享專案管理的致勝關鍵，讓你在職場創造最大價值！💬留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxsmznq47unn0910fbmlitql/commentsPowered by Firstory Hosting