天下學習

AI時代該如何規劃職涯？天下雜誌出版重磅新書《工作大重組》，兩位作者前LinkedIn執行長萊恩．羅斯蘭斯基（Ryan Roslansky）與阿尼許．拉曼（Aneesh Raman）指出，過去一路向上、按部就班的職涯階梯正在崩解。未來的職涯更像一面攀岩牆：你可以向上、橫向，甚至暫時往下，關鍵不是追隨別人的路線，而是找到最適合自己的走法。天下雜誌出版《工作大重組》製作團隊：凌爾祥、張雅媛、林佩均＊推薦好書《工作大重組》：https://bookstw.link/9tacx9＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊意見信箱：bill@cw.com.twPowered by Firstory Hosting

從拿吹風機烘標籤的暑期打工，到路過新廠「再續前緣」，信邦電子台灣工程製造服務處協理鄭淑慧 Lucy，用近 30 年的職涯歲月拆解：職場不只是待得久，而是一路陪伴企業與自己不斷成長。從面對金融海嘯不放棄的信任感、帶領百人團隊的跨界挑戰，到海外建廠的在地韌性，她分享如何從被照顧者轉為關照他人，成為團隊最堅定溫暖的後盾。【聽完這集你會知道】• 拿吹風機烘標籤：撕出來的近 30 年奇妙職場緣分• 苗栗廠是我們的根：陪伴信邦走過金融海嘯的堅定信任• 從 10 人到百人團隊：跨界接下 PCBA 與工廠營運的勇氣• PCBA 的精神密碼：Positive、Change、Best、A Team 打氣哲學• 乖乖與媽祖護身符：美國 Ohio 廠試產卡關的台灣神奇力量• 雁行理論與換位思考：新鮮人如何創造自己「被利用的價值」【本集金句】「你在進入職場之前大部分是被照顧的，到了職場之後隨時要有一個想法：我如何去關照別人？換位思考對方的想法，最重要的是努力創造自己被利用的價值。」【本集關鍵字】#信邦電子SINBON #鄭淑慧Lucy #職涯成長 #團隊領導 #雁行理論 #職場韌性對談來賓：信邦電子台灣工程製造服務處 協理 鄭淑慧 Lucy主持人：CSR@天下頻道成長編輯主任 邱敬本集節目由信邦電子合作推薦Powered by Firstory Hosting

「你為什麼沒吃藥？」一句簡單的話，用溫暖詢問或嚴厲質問講出來，感受完全不同。非文字溝通占了溝通效果的七成以上。每天需要接觸大量病患的醫生，卻未曾學過「如何開口跟病人說話」。急診科背景、致力於醫學教育與 AI 應用的林哲瑋醫師，研發出 AI「同理心溫度計」，讓年輕醫師能透過虛擬病人練習溫暖溝通。從小芬老師被醫師大喊的身心震撼，到資深醫師光聽病患「說話變鈍」精準判讀腦出血，再到急診室令人心碎的生離死別哭聲，林哲瑋醫師深入分享醫療第一線難以被 AI 取代的溝通溫度。📌 【聽完這集你會知道】01:19｜非文字溝通占七成以上，語氣不同帶來的感受天差地遠！02:56｜打造 AI「同理心溫度計」，建立客觀溝通練習依據，醫病溝通更加分07:21｜醫師緊張生硬的指令，對脆弱病患造成的二次傷害09:50｜聽診不只聽心音，從精氣神提前判斷病患狀況！13:18｜急診醫師最害怕的聲音，最怕面對生離死別時，家屬跪地求救的哭聲💡 【本集金句】「你的專業不只在於給出準確的診斷，更在於能否用聲音承接住對方的焦慮與恐懼。」主持人： 企業聲音教練／聲心修繕師 魏世芬來賓： 急診科醫師／醫學教育與 AI 應用推手 林哲瑋製作團隊： 田霈軒、陳鵬宇、張宸銘＊立即試聽+訂閱「魏世芬｜聲心聊寓所」：https://hi.cw.com.tw/u/k9utHyU/＊推薦好課《從心出發：說出影響力》：https://hi.cw.com.tw/u/k9utZ4v/＊意見信箱：bill@cw.com.twPowered by Firstory Hosting

從里約奧運轉播虧損到成為台灣運動賽事的轉播龍頭，愛爾達科技董事長陳怡君一路走過的，是一場關於風險、決策與組織成長的實戰課。2016年，轉播里約奧運的巨額虧損，讓她重新檢視企業不能把合作資源視為理所當然，也開始建立更嚴謹的風險評估機制，並在每次重大決策前，都先評估最壞情境。面對串流競爭，她持續運用AR、VR等技術來轉播賽事，打造產品護城河。面對賽事轉播，陳怡君最先在意的不是誰輸誰贏，而是能否讓每一場賽事都能穩定地轉播，為觀眾帶來流暢的觀看體驗。這一集，來聽她聊聊如何讓每一場危機和挫折，轉為品牌成長的起點。【聽完這集你會知道】04:04｜失敗專案的風險檢視：從2016的里約奧運轉播，了解面對重大專案時，要以最壞的情況來評估風險，告別「理所當然」的思維。11:16｜用科技築起的護城河：運動賽事轉播是新科技應用的最佳場域。愛爾達透過多種技術的背後目標，在於提供使用者流暢且細緻的觀看體驗，建立起競爭壁壘。13:55｜別人看賽事，她卻更在意訊號穩定：對即時體育轉播而言，當觀眾都在關注賽事，陳怡君卻更在意系統穩定，讓觀眾能無後顧之憂地投入賽事的熱血之中。21:31｜永續經營與組織去個人化：期待把企業導向 IPO 資本市場，並也透過完善制度，降低創辦者角色，達到永續經營。26:40｜接班人的2大特質：接班人要對產業有極致熱情，並保有學習力，帶著企業創造成功的果實。【本集金句】在評估任何事，都要用最不好的情況去做評估，不能認為一切理所當然。#陳怡君 #愛爾達 #運動 # #經營🎙️主持人：WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕🎙️來賓： 愛爾達董事長 陳怡君🎧製作團隊：天下學習、廖婉書＊立即探索《天下學習》：https://hi.cw.com.tw/u/j85asib/＊訂閱天下全閱讀：https://bit.ly/3STpEpV＊意見信箱：bill@cw.com.twPowered by Firstory Hosting

如果有一天老闆拍拍你的肩膀，要你脫下西裝外套、卸下主管職，回到第一線門市搬貨、陪顧客聊天，你的反應會是什麼？在日本知名居家零售巨頭宜得利，這不是懲罰，而是有高達8成員工都經歷過的「配轉教育（輪調制度）」。創辦人似鳥昭雄甚至曾說：「如果在同一個部門待滿5年沒有異動，就會變成化石！」宜得利的人均培訓費用高達日本上市企業平均的5倍。他們不只讓員工半年寫一次「預測自己50歲模樣」的自我申告書，更讓高層與基層透過頻繁的部門輪調與海外研修，始終維持「現場主義」的敏捷反應。本集《人才戰情室》邀請到台灣宜得利組織開發室人才採用經理陳巧紋，帶我們拆解宜得利獨特的企業文化、人才培育機制，以及面對台灣未來5年從77家擴店至170家的雄心，他們需要什麼樣的人才？🎧 本集亮點02:32｜名字藏玄機！為什麼宜得利的「人才採用」用的是財務的「財」？05:38｜配轉教育解析：今天當主管、明天去門市！輪調時薪水會被扣嗎？13:05｜20多歲要寫50歲的職涯規劃？「自我申告書」如何倒推職涯成長？14:06｜主管看不到的神秘檔案！宜得利如何用HR第三方視角保障員工心理安全感？21:56｜不只是去旅遊！海外研修（日本、美國、越南）如何培養第一線的商業敏感度？27:21｜5年內展店至170家！缺工時代下，宜得利最看重哪種關鍵人才？【本集金句】 「透過不同部門與工作內容的轉換，讓你用更靈活的視角看問題，這樣你就不會害怕變化。」#宜得利 #陳巧紋 #人才戰情室 #人才培育 #配轉教育 #輪調制度 #現場主義 #職涯發展 #零售業人才 #國際人才🎙 主持人：天下人才會會長 劉鳳珍🎙 對談來賓：宜得利組織開發室人財採用經理 陳巧紋🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀立即加入天下人才會：https://cwl.pse.is/9ejj52Powered by Firstory Hosting