今晚我想來聊教練

本集 ICF Taiwan Charter《今晚我想來聊教練》，邀請 IBM 諮詢合夥人高愈惠（Iris），分享她如何將教練力帶入企業管理。從「外行領導內行」的挑戰出發，談主管如何在提問與給予建議之間彈性切換，培養團隊的自主性、當責與成長型思維。以下是聆聽重點1️⃣ 從給答案到賦能團隊- 主管不必是最懂專業的人，也能透過提問協助團隊找到答案。- 直接給指示雖然快速，卻可能減少同仁獨立思考的機會。- 真正的領導力，是幫助成員發掘更好的自己。2️⃣ 提問與建議的彈性運用- 面對資深主管，可提高引導式提問的比例。- 帶領年輕同仁時，可適時提供經驗與具體建議。- 教練式領導不是只問不答，而是依照對方的需要調整方式。3️⃣ 主管的自我覺察- 有效提問之前，主管需要先穩定自己的狀態。- 練習暫停「立刻給答案」的慣性，為同仁保留思考空間。- 透過覺察與反思，主管與團隊可以一起成長。4️⃣ 團隊教練的系統價值- 透過「看見與期待」的對話，促進不同角色彼此理解。- 讓成員共同討論目標，可提升參與感、承諾與當責。- 教練文化有助於建立信任、心理安全感與合作關係。5️⃣ AI 時代需要的領導力- 面對快速變動與未知，主管不可能掌握所有答案。- 成長型思維能支持團隊勇敢探索、彼此支撐。- 真正的影響力並非來自職位，而是來自真心成就他人。主持人：王泱琳 Kate教練https://reurl.cc/Dx3kdd來賓：IBM 諮詢合夥人 高愈惠（Iris）ICF Taiwanhttps://icftaiwan.org/留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl60hz15h046j01sbeyese009/commentsPowered by Firstory Hosting

延續上一集瑞安扶輪社「生命橋樑助學計畫」的動人故事，本集我們將視角轉向這群站在青年背後的重要推手—— 30多位ICFT國際認證的外部公益教練們！我們特別邀請到「教練影響力獎」得獎者之一，也是生命橋樑計畫總教練的 Lisa教練，代表共同得獎者Tammy教練、Steven教練及公益教練們，親自揭開這場長達十多年的青年賦能工程。許多人以為，幫助清寒學生最快的方式就是給予金錢或課業輔導。但 Lisa 教練一語道破真相：「這群孩子非常努力，他們不缺同情，缺的是有人『相信』他們。」 面對深陷家庭泥淖、覺得自己「沒有資格談夢想」的年輕人，教練們如何導入科學化的蓋洛普測評？如何用一句直擊靈魂的提問，把學生從心理的「地下室」拉出來？這集節目將帶您看見，真正的「賦能（Empower）」不僅是給予資源，而是設計一套機制，翻轉青年願意為自己人生掌舵、為自己成長負責！🎧 本集收聽重點：💡 打開地下室的門，照進生命的光 當學生因為家庭重擔，覺得自己的生命就像一台沒有目標的機器，甚至覺得自己住在「光線進不來的地下室」時，教練如何透過提問與陪伴，引導他自己打開心房，從覺得自己是負擔，轉變成想成為媽媽的驕傲？💡 不只給資源，更是真正的「賦能」 教練對話與一般課業輔導有何不同？聽聽教練如何運用「蓋洛普優勢測驗」等科學化工具，幫助總是專注於自身缺點的弱勢青年，轉而探索自己的天賦與與生俱來的能力。💡 從 Nobody 到 Somebody 的自我覺察 「別人怎麼看你是端看你怎麼看自己。」 計畫中的扶輪導師與教練如何聯手翻轉青年的自我認知？當他們不再覺得自己微不足道，而是相信自己是「Somebody」時，氣場與人生的軌跡將產生什麼樣的改變？💡 點亮一盞燭光，延續四個傳承的善循環 這份陪伴不僅改變了個人，更創造了巨大的漣漪效應。你會聽到有畢業學長即使遠到泰國出差，也堅持飛回台灣跟學弟妹分享職場經驗；更會看見這份愛的力量，如何完成「扶輪社之間」、「扶輪社友之間」、「教練群體之間」以及「學長姐與學弟妹之間」的世代傳承！這不只是一個公益故事，更是見證「專業教練式陪伴」如何深遠地翻轉青年生命軌跡的真實感動！🔥👇 點擊連結收聽本集 👇 撕下「弱勢」標籤，賦能青年為人生掌舵為成長負責！ https://open.firstory.me/user/cl60hz15h046j01sbeyese009/commentsPowered by Firstory Hosting

本集我們特別邀請到計畫創始人、也是國際通商律師事務所所長的Sara（馬靜如），以及現任瑞安扶輪社社長Vivian（陳雅蓮），來和我們聊聊這項堅持了12年、陪伴超過2000多位青年走過迷惘的傳奇計畫。一般公益計畫往往只提供資金，但國際扶輪社卻堅持「親手服務」，更敏銳地察覺到大學生在步入社會前最稀缺的資源——「一個能陪他們思考與選擇的支援系統」。當「獎學金」、「扶輪導師」加上「專業教練」走入一個年輕人的生命，會產生什麼樣的化學變化？他們如何打破「告訴孩子該怎麼做」的傳統思維，用教練式引導讓弱勢學生長出相信自己的勇氣？如果您也相信「投資教育穩賺不賠」，並想了解如何將教練精神融入公益與組織傳承，這集充滿傻勁、愛心與感動的故事，您絕對不能錯過！🎧 本集收聽重點：1️⃣ 突破傳統公益框架：以「教練對話」建構生命支持系統- 堅持「親手服務」的初衷： 瑞安扶輪社的公益足跡從關懷棄嬰、柬埔寨雛妓救援，一路演進到補足教育斷層的「大學生助學計畫」。- 為什麼需要教練？： 意識到傳統「告訴你該怎麼做」的指導方式並不適用；學生卡住的往往不是能力，而是缺乏對自己的期許與選擇的勇氣。- 打造黃金三角支援網絡： 結合了「獎學金」的支持、「扶輪社友擔任導師（Mentor）」的生活經驗傳承，以及「專業教練（Coach）」引導職涯方向的三合一架構。2️⃣ 教練會談的力量：喚醒自我價值，找回選擇的勇氣- 打開視野與可能性： 針對不知為何而讀、習慣聽從家人安排的初階學員，教練協助他們打破框架，看見人生的多樣選擇性。- 看見不被取代的價值感： 當學員帶著家庭壓力或求職焦慮前來時，教練不直接給答案，而是引導他們看清問題背後的原因，找到自己「不可取代的價值感」。- 從「我不配」到「勇敢追夢」的真實翻轉： 透過教練陪伴，讓原本成績優異卻只敢求安穩、甚至覺得自己「不配」出國讀書的學生，轉變為相信「當你真心渴望某件事，整個宇宙都會聯合起來幫助你」的自信青年。3️⃣ 組織的傳承與創新：讓影響力永續接棒- 獨創的無縫接軌制度： 為了不讓長期計畫中斷，瑞安社設計了「社長、執行長、主委」連續三年的參與機制，確保每一屆領導者都能深刻理解並傳承計畫核心。- 與時俱進的動態調整： 面對時代演變，計畫不斷調整課程內容，例如引進AI趨勢講座與Google專家分享，真正做到不只給魚、給釣竿，還「教他們怎麼看海」。4️⃣ 從「感動」走向「行動」：影響力的全台擴散與「善的迴圈」- 憑藉「傻勁與行動力」遍地開花： 透過扶輪社友的熱情與教練協會的專業支持，計畫一路從台北推廣至中南部（雲嘉南、台中、新竹桃園等地），甚至獲得總統府的關注與肯定。- 受助者成為「照亮別人的光」： 走過12年，早期受助的學員在職場嶄露頭角後，主動回歸擔任達人與志工，從「被幫助的人」轉變為「助人者」，形成美好的善意循環。- 「投資教育穩賺不賠」： 期許能啟發更多有能力的組織，在服務中導入教練系統或教練精神，讓社會產生更深遠的正面改變。👉 6/10 ~ 6/13 國際教練週「教練式關係經營學 - AI變局下的情緒智能」🎟️ 全套票／單場票皆可報名🔗 點擊報名：https://www.accupass.com/event/2604130635001950468087Powered by Firstory Hosting

Wisdom教練，與我們分享他如何長達十年陪伴現代婦女基金會，在一個充滿高壓、資源有限，且「有績效指標卻沒有獎金」的非營利組織（NPO）中，推動深刻的教練文化。當第一線社工每天面對高衝突家庭的拉扯與緊繃壓力時，組織內部更需要堅韌的合作關係。Wisdom教練將帶我們看見，外部教練如何透過建立「心理安全感」，協助資深督導放下「給建議」的習慣，轉而用提問啟發團隊。如果你也好奇如何真正在組織內發揮影響力，或是想知道教練在實務導入時該避開哪些「坑」，這一集滿滿的實戰智慧與溫暖金句，絕對會讓你收穫滿滿！🎧 本集收聽重點：1️⃣ 建立深度夥伴關係：心理安全感是改變的基石-拉長陪伴的時間軸： 教練與客戶不只是專案合作，而是建立「深度的夥伴關係」。透過三年、五年甚至超過十年的長期陪伴，更能明顯看見人的進步與組織真實的轉變。-為高壓大腦打造「心理安全感」： 處於高壓、快節奏的NPO環境中，大腦緊繃時很難學習與溝通。教練導入的第一步是「打地基」，讓督導在與教練的互動中先親身體驗到心理安全感，才能將這種互信支持的環境帶回給第一線團隊。2️⃣ 翻轉督導思維：從「急於給建議」到「啟發式提問」-跨越資深主管的「給建議」盲點： 面對牽涉人身安全的突發狀況，資深督導常習慣直接給予建議；然而，為了培養社工獨立反思的能力，教練會引導督導學習用提問取代單向指令。-從自身體驗看見提問的力量： 透過教練親自示範提問，讓督導驚呼「原來幾分鐘的提問就能帶來新視角」，從親身經驗中調整行為模式，真正做到將引導技巧落地。-把最大的耐心留給身邊的同事： 助人工作者往往把愛心與耐心都給了服務對象（個案），卻忽略了身邊的同事。教練協助團隊學習如何向同事真誠表達成受與需求，提供把對方「當作一個人」來關懷的支持。3️⃣ 資源有限下的無限動能：NPO的教練專案設計與學習力-不受預算綁架的時間分配哲學： 教練本身將30%到40%的時間投入NPO服務，藉由這樣的資源配比，便能不受限於NPO相對較低的預算，從而達成真正長期的深耕陪伴。-極度珍惜資源的「滾動式學習」： 正因為NPO資源稀缺，他們對於教練帶來的工具（如DISC行為風格）與回饋技巧會非常認真地反覆練習。這種「學了又練、練了又學」的高意願，是讓教練專案從「知道」走向「做到」的強大動能。4️⃣ 教練影響力的本質與實務「避坑指南」-影響力的白話文定義： 所謂影響力，就是「對方願不願意把你的話聽進去」。當你所言所行能讓對方感到生命有所成長、互動起來感到舒服且有收穫，就是在發揮影響力。-不求速成，每天累積 0.01： 影響力無法靠一次大事件就發酵，而是在每一次微小的接觸中，穩扎穩打地以每天「0.01」的幅度持續累積。-千萬別省的步驟（避坑提醒）： 外部教練在進入組織時最大的坑，就是「只聽信HR或接洽窗口的片面資訊」。無論時間多趕，教練都必須親自與現場真實對應的團隊進行前置訪談（Interview），才能掌握真正的痛點與真相。--主持人：李淑琦 Lisa教練-https://reurl.cc/yD0m8l--來賓：鄭杰榆 Wisdom教練-https://reurl.cc/epaZoR--ICF Taiwan-https://icftaiwan.org/👉 6/10 ~ 6/13 國際教練週「教練式關係經營學 - AI變局下的情緒智能」🎟️ 全套票／單場票皆可報名🔗 點擊報名：https://www.accupass.com/event/2604130635001950468087Powered by Firstory Hosting

成立將近40年的現代婦女教育基金會，長期站上第一線協助家暴與高衝突家庭，工作環境極度複雜且高壓。當「助人的初衷」面臨「高情緒勞動的現實」時，組織該如何給予支持？心怡處長將分享他們如何透過引進外部教練，把教練式對話從「管理工具」深化為「團隊文化」，不僅接住了社工督導的管理壓力，更穩住了第一線社工的心。如果您也想了解如何將教練思維落地於組織、提升團隊的韌性與自我覺察力，這集充滿生命力的實務分享，您絕對不能錯過！本集收聽重點：1️⃣ 引入教練的契機：從專業指導到全方位領導力- 看見雙重挑戰： 組織發現社工督導在帶領團隊時，不僅需要傳授社工的「專業技能」，更迫切需要「帶人與管理」的機制與能力。- 引進外部支持網路： 借重外部教練擔任外聘督導，不僅協助提升領導力，更讓承受龐大壓力的管理者們能在過程中獲得相互支持的力量。2️⃣ 升級管理思維：運用客觀工具優化溝通與回饋- 促發自我覺察與思維翻轉： 透過教練式的提問與引導，幫助管理者深刻覺察自身的領導風格（如：D型風格），並學習在不同情境下面對不同人做出行為調整。- 重塑績效面談的價值： 導入DISC等客觀行為工具，讓原本令主管感到為難的「績效面談」，轉化為具備建設性的正向回饋，並能依據社工優勢共創年度目標。3️⃣ 穩住助人者的心：高情緒勞動中的教練式支持- 找回助人初衷： 面對家暴與高衝突家庭的拉扯、當事人的高張情緒，第一線社工承受極大的「情緒勞動」；教練的介入能在高壓時拉社工一把，重新核對助人工作的核心意義與目標。- 聚焦「影響圈」降低無力感： 引導社工改變思維，理解有些狀況無法立刻改變，進而把精力聚焦在「自己能提供的影響與服務」上，做好心態調適。- 從給答案到引導思考： 改變過去「快速給建議」的習慣，透過教練對話給予社工掌控感，培養其獨立反思的能力，進而用同樣的優勢觀點去服務個案4️⃣ 打造組織教練文化的關鍵歷程：從技巧到內化- 持續不懈的雙向溝通： 教練文化的形成無法速成，需要與外部教練長期合作，事前對焦討論需求、事後追蹤盲點，並透過角色扮演反覆演練。- 從「給答案」到「引導思考」： 改變管理者為了求快而「直接給建議」的習慣，給予時間讓社工自行思考並掌控發展方向，喚醒反思能力。- 落實PDCA的實踐循環： 透過「了解需求、規劃、實踐、討論、回過頭調整」的循環機制，讓彼此支持的對話模式慢慢沉澱，成為推動團隊向前的穩定力量。5️⃣ 給其他組織推動教練文化的實務建議- 精準聚焦組織核心痛點： 每個組織在不同階段的需求皆不同，推動教練文化的第一步，是誠實盤點並找出組織當下最需要解決的真實問題。- 尋找高度契合的教練夥伴： NGO的文化脈絡與一般企業大不相同，必須找到願意互相溝通、磨合，且能真正理解組織屬性的合適教練。- 爭取組織高層的長期支持： 教練領導力無法依靠一兩次的工作坊就看到成效，它需要在容許挫折的環境下不斷被討論、落實與追蹤，長期陪伴才能開花結果。主持人：李淑琦 Lisa教練https://reurl.cc/yD0m8l來賓：黃心怡 處長https://www.38.org.tw/ICF Taiwanhttps://icftaiwan.org/👉 6/10 ~ 6/13 國際教練週「教練式關係經營學 - AI變局下的情緒智能」🎟️ 全套票／單場票皆可報名🔗 點擊報名：https://www.accupass.com/event/2604130635001950468087Powered by Firstory Hosting