人才發展Good Timing

你的公司有內部講師嗎？培訓完之後…然後呢？很多企業都曾砸資源建立內部講師制度，卻發現：講師不願意上台、課程研發做不出來、好不容易培訓完卻五年沒上過一堂課。問題出在哪裡？這集，我們邀請到內部講師培育專家 廖孟彥老師，他輔導過從科技業、金融業到製造、服務業等，與你分享讓內講師制度落地的關鍵精要！🎯節目大綱-企業為什麼需要建立內部講師制度？-五個診斷問題，精準盤點講師制度缺口-內部講師最需要被提升的核心能力-如何將隱性經驗轉化為可傳授的教學內容？-從零開始建制或重整講師制度的前期關鍵動作👉林嘉怡老師《打造零負評的商務禮儀》課程上線囉！點擊申請試閱https://www.timingasia.com/professional-business-etiquette/#apply👉留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxsmznq47unn0910fbmlitql/commentsPowered by Firstory Hosting

砸下資源辦培訓，但一線服務人員回到崗位後，課堂上學的溝通技巧究竟有多少真正派上用場？這不只是HR的焦慮，更是每一位企業管理者、組織發展與人才培育工作者都必須正視的核心挑戰。本集內容透過產險業、汽車業、銀行業實務培訓案例，從三個維度拆解服務人員養成的底層邏輯！🎯節目綱要-為什麼要投資服務人員？-服務人才需要哪些關鍵能力？-從課堂到業績：3個產業培訓案例留言告訴我你對這一集的想法：Powered by Firstory Hosting

上集我們搞清楚了 AI 時代「數位人才是誰」，這集要回答的是：企業如何建立一個讓他們願意來、能夠留任並持續成長的環境？鄭晉昌教授在這集帶來的，是他多年輔導企業轉型所淬煉出的具體框架，從員工體驗設計，到敏捷人資的落地，每一個概念都直指 HR 與管理者日常最真實的痛點！🎯分享綱要-員工體驗的 3 環境架構：物理環境、科技環境、文化環境-Coaching Leadership 教練式領導：主管如何從「管控者」轉型為「引導者」？-敏捷人資（Agile HR）的六大行動：僱主品牌、多元學習管道、績效轉型、即時回饋、多元晉升路徑、激勵設計-設計思考 × HR：為什麼未來的 HR 不能只懂人，還要懂「設計員工體驗」？📍林嘉怡老師《打造零負評的商務禮儀》課程上線囉！歡迎點擊申請試閱https://www.timingasia.com/professional-business-etiquette/#apply留言告訴我你對這一集的想法：Powered by Firstory Hosting

以業務新人送訓後「跑了一半、剩下的業績掛零」的真實場景破題，點出企業主管「培訓如自動販賣機」的線性迷思，本集將從電商、網路科技、醫藥三大產業案例萃取業務養成的實戰守則！📍分享大綱-業務養成的重要-頂尖業務的關鍵能力雷達圖-師徒制×21天訓戰營×終極試煉-HR的避坑指南：接單員心態、培訓浪費、同意≠授權留言告訴我你對這一集的想法：Powered by Firstory Hosting

越來越多企業希望透過自動化工具來提升效率、降低人力負擔。但我們也常聽到企業反映：導入後效果不如預期，或是推動過程遇到很多困難。今天我們很榮幸再次邀請到在流程優化、創新管理等領域超過30年經驗的Scott黃碩彥顧問來與我們分享導入自動化前的必要準備！🎯 收聽大綱-導入自動化時常見的3大流程挑戰-流程優化跟流程自動化的關聯-如何評估流程是否準備好導入自動化？-流程優化跟自動化實務輔導分享-流程優化常見卡關環節與因應-顧問與您分享自動化導入的實務建議💡認識黃碩彥顧問📍《人才識別與針對性授權》數位課程上線囉！歡迎企業申請試閱留言告訴我你對這一集的想法：Powered by Firstory Hosting