本集介紹

這集的來賓是現任 #風澤中醫 的醫務管理主管 #詠秋！大學、研究所就讀醫務管理，畢業後對教育滿懷熱忱，而任職安親班教師。後來又回到醫務管理領域，在醫學中心執行師資培訓研究計畫，針對醫生的需求規劃教育訓練；在公部門單位，則是輔導地區醫院成立「醫療爭議關懷小組」及關懷機制；現在任職於中醫診所體系，專職醫師培訓。

擁有正統醫務管理背景，求職首選會是規模較大的醫院、醫學中心，為什麼詠秋會選擇規模較小的連鎖診所任職呢？詠秋表示：「連鎖診所雖然規模小，但目前在桃園地區有21間。當服務量體不斷成長、職務分工越細，且員工人數達300-400人時，醫務管理的重要性就出現了。」

醫務管理不只專注在人的面向，還會接觸到到產業拓點、營運策略、管理層面。詠秋在執行各個專案的過程中，發現「人」是最大的變數，而很多問題的解決關鍵，會從一對一的面談中體現，藉由溝通來了解同事的需求細節、藉由面談審視自己手上的資源，讓企業成長的更快速。

詠秋也特別提到，自己非常熱愛「教育」，從兒童教育轉到醫學教育，每一份工作都與教學息息相關，近年也開始投入專界講者領域。有興趣的夥伴可以收聽這集，聽聽詠秋分享醫務管理工作在做什麼、醫療體系的差異與執行難點。

00:00:50 詠秋分享學經歷背景、工作背景
00:05:55 選擇連鎖診所的原因？需要負責哪些管理範疇？
00:12:00 原來我是醫師的 HR ！醫療體系的招募、教育訓練權責分類大不同
00:14:27 從事 HR 後，最投入與感到最挫折的事
00:20:17 未來三年的職涯規劃：在醫務管理學界中，增加「連鎖診所」的範本
00:23:47 給想進入HR領域的夥伴一個建議

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