你想說什麼?你的溝通方式能有效達成預期目標嗎?《溝通的黃金法則》|天下文化Podcast 書房憲場 EP38

2024-10-30·20 分鐘

本集介紹

在這集《書房憲場》Podcast節目中,主持人謝文憲(憲哥)介紹了一本對他個人影響深刻的書《溝通的黃金法則》,並特別邀請了他的朋友銀光計畫創辦人周宗弘Connie作為來賓,分享她在學習溝通與演講方面的經驗和心得。

謝文憲一開始提到,這本書顛覆了他對於溝通和表達的幾個重要觀點,並指出學習溝通法則比僅僅學話術來得更有效,因為這些法則可以獨立運用並帶來長期效益,成為良好溝通的基礎。接著,Connie分享了她的個人故事。她坦誠自己曾經對演講抱持著輕鬆的態度,以為只是「上去講講話」,但經歷了幾次演講挫敗後,才意識到演講其實是非常講究準備和技巧的事情。

在討論書中具體的法則時,Connie提到了她最有感受的幾個重點。首先是「誠信原則」,這法則強調演講內容必須來自講者的親身經歷或深刻感受,否則就無法有效打動觀眾。她引用書中提到的三個重點:「你知道的事情」、「你感受的事情」以及「你做過的事情」,這些要素是誠信演講的基礎。Connie也深感自己過去的演講失敗,正是因為過於依賴記憶和台詞,忽略了與觀眾的情感連結。

謝文憲進一步補充,演講的準備和連結是非常重要的關鍵。他強調,無論是專業講者還是業餘演講者,都應該在上台前進行充分的準備,並且在演講過程中時刻保持與觀眾的連結。就如同五月天這樣的大牌藝人,也需要不斷進行彩排,以確保演出時的完美呈現。演講也是如此,不管台上看起來多麼自然,背後都需要付出許多努力。

▍導讀書籍
《溝通的黃金法則》

▍重點摘要
1溝通的法則比話術更有效
溝通不應只依賴話術,真正有效的溝通來自掌握法則,這些法則能夠帶來長期的影響,成為良好表達的基礎。
2誠信是有效溝通的基礎
誠信演講來自於真實的經歷和感受,演講者需要分享自己親身體驗過的事情,才能真正與觀眾建立情感連結。
3連結法則
講者應該有意識地將焦點放在聽眾身上,專注於與觀眾的互動,而不是只顧自我表達。
4充分準備是成功演講的關鍵
無論專業或業餘講者,都需要在演講前做好充足的準備,並且在過程中時刻保持與觀眾的連結,這能顯著提升表達的效果。

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