本集介紹

本集邀請在人資與商業現場累積近 30 年經驗的 Grace，分享她從高雄移民美國，走過特助、業務、營運管理、創業與 Business Unit 總經理，最後聚焦人力資源的非典型職涯。跨足不同國家、產業與職務的經驗，讓她看見：HR 不只是處理招募、制度與員工問題，更是「人與商業的交叉點」。

Grace 也分享自己從 HR 走到 Business 端、再回到 HR 的原因，以及如何把看似難以改變的組織問題，轉化成可以執行、追蹤與衡量的行動。其中一個實際案例，是她接手一家離職率高達 68% 的公司，透過三年規劃與組織調整，在員工人數成長到 190 人時，將離職率降到不到 10%，同時讓員工敬業度提升至七、八成左右。

節目中也談到 HR 在不同立場之間如何維持公平與一致性、如何面對「我也不知道答案」的時刻，以及制度不能只停留在紙面上，而要回到真實的工作情境。Grace 進一步給想進入 HR 的聽眾建議：不要只學人資，也要看懂公司的商業模式，並建立勞動法規、數據分析、溝通、訪談與問題解決等專業能力，讓 HR 真正成為能創造組織價值的夥伴。

(01:29) 從高雄移民美國：跨國、跨產業的 30 年非典型職涯

(08:38) HR 每天都在做判斷與取捨：在人與事情之間找到平衡

(16:03) 從 HR 到 Business 總經理再回 HR：職涯選擇不是放棄

(27:21) 組織轉型案例：離職率從 68% 降到不到 10%，敬業度大幅提升

(35:09) 面對員工、主管與老闆：HR 如何維持公平與一致性

(37:22) 資深 HR 也要承認不知道：從不完美中持續學習

(50:31) 想進入 HR，先看懂商業模式並建立專業硬實力

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