【請問CEO Ep.25】從小會計師變零售董事長,她如何打造遠東巨城成為新竹人的客廳? ft. 遠東巨城 李靜芳

2024-04-22·41 分鐘

本集介紹

李靜芳把新竹遠東巨城從廢墟變黃金地標,是一則傳奇。不過大家不知道的是,她的人生更是充滿故事。

當年隨父母移民美國,沒想到父母誤信投資訊息,畢生積蓄付諸流水,不得已,只好開中餐廳維生。原本在台灣三餐不愁,到美國後,李靜芳挽起袖子,週末都在家中幫忙,每個月也固定開五小時的車到洛杉磯採購食材。

為了招攬生意,她翻開厚厚的電話簿,一個一個打電話,毛遂自薦這家位在沙漠地區的中餐廳。不愛數字的她,為了幫家裡餐廳節稅,選擇讀會計系,畢業後再考上會計師。

懂得從零開始,為自己創造價值的李靜芳,在返台後加入遠傳,以及接下巨城這塊燙手山芋時,都能無畏挫折、逐一破關。對她而言,要做的就是破除魔咒,開出響亮的第一炮,而李靜芳果然在巨城開幕的第三年,達到營收破億的亮眼成績。

如今,新竹人打招呼不是問「吃飽沒?」而是問「你今天去巨城沒?」展現遠東巨城在新竹人心中的地位,這也為李靜芳的人生故事,再添精采一筆。

本集的CEO思維金律:
1. 把每一個轉點當成起點
2. 認清自己的能力,凡事找方法
3. 當一個別人願意追隨的領導者

【本集重點】
04:09 美國夢一點也不美
07:20 為了活下去,念不喜歡的會計系也可以
15:21 在桃竹苗商場,第一個引進在席偵測
20:51 把巨城變成新竹人的客廳
27:34 擴大Happy Go使用,創造綜效
32:49 領導者要有GUTS捍衛決策,並執行到底
39:06 當自己的貴人,把每一個轉換當成起點

主持人:WAVE中小企業CEO品牌 / 領導學創辦人 黃麗燕
來賓:遠東巨城購物中心董事長 李靜芳
製作團隊:天下學習、呂昕樺、廖婉書、陳繹方

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