本集介紹

本集邀請到曾任餐飲集團高階 HR，具有逾20年人資工作經歷，目前擔任勞資顧問的佳靜！因為本身對於人際互動的興趣，意外的從讓她從幼兒教育，轉行到人力資源領域。

佳靜坦言，人資這個職務有許多「夢幻泡泡」，其他同仁會覺得人資洞悉心理、掌握人員的生殺大權；但人資實際上必須抗壓能力夠強，需要在各單位週旋調解，也必須在第一線承受同仁們的誤解與質疑。

從助理開始做起的佳靜，回顧起這20年的成長歷程，她說：「一開始抱著想學習的心，從文書處理做起，後來對勞檢、勞資協調產生了濃厚興趣，便開始利用下班空檔去上課。」佳靜從工作中獲得許多成就感，成為她一路晉升人資經理的動力。

在這集佳靜有特別分享，如何設計人資部門的滿意度調查問卷，也提到許多人資在招募、留才上的實務難題。未來佳境將結合人力資源與法律專業的資源，為企業主提供勞資顧問服務，有興趣的夥伴歡迎收聽這集。

(00:24) 佳靜分享學經歷背景：就讀幼保系，誤打誤撞進入人資領域
(02:11) 什麼原因能夠持續做 HR 逾 20 年？成為 HR 前的想像，與實務有落差嗎？
(09:06) 從「年度部門滿意度調查」，得到人資工作中的成就感
(11:30) 從人資提供的服務著手，設計「滿意度調查」的內容
(14:14) 擔任 HR 期間感到挫折的事？招募找不到人
(15:21) 佳靜未來三年的職涯規劃：從結合人資與律師資源，共創勞資雙贏
(17:56) 給予想進入 HR 領域夥伴的建議：人資基本標配，從「熟悉法條」開始

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▼ 歡迎各位夥伴們，寫下對於「人資的疑難雜症」
你的提問將在 Podcast 節目上，由 Miriam 與來賓親聲為你解惑 
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