本集介紹

每一次的溝通都是形象的展現，無論是文字訊息、電話接洽、面對面的交談會議，當我們開始用語言與對方交流時，就在無形中朔造著你是什麼形象的人。如果穿著打扮是我們給他人外在的第一印象，語言溝通就是我們展現出自己內在第一印象的武器。
 
如何在言談之間展現出專業度？
1.立好基石，以第三視角帶出觀察與事實
2.展現肯定，減少模稜兩可的字眼與說法
3.加深理解，善用比方與經驗案例補述佐證
 
錯誤發音聲明：節目中的模稜兩可發音錯誤，正確發音為ㄇㄛˊㄌㄥˊㄌㄧㄤˇㄎㄜˇ，在此聲明錯誤並致上歉意。


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