第24集,02單元13集:如何提升合作意願

2021-10-24·8 分鐘

本集介紹

近期許多夥伴分享在和個案互動的過程中,常覺得個案配合度不佳,而讓任務的推動有些吃力。比較常見的有兩種情況,第一種是「個人資訊的揭露」,常發生在初次訪談的時候,專業人員總是覺得個案不肯說清楚我們想要知道的資訊,例如家庭背景;第二種是「職業重建計劃的執行」,為了協助個案做好就業前的準備,我們常會幫他們安排如作息調整、好的習慣養成等計畫,但我們常有個案好像不重視、不在意這個計畫的感覺,因而覺得個案是不是沒有心在求職上面?


一、主持人

佩雯姐:心理學背景,現職為職業重建個案管理員,十年服務身心障礙者進入職場經驗
Star哥:心理學背景,現職為傳產人力資源主管,十年人力資源各領域經驗



二、本集觀點
◎關於個人資訊的揭露的不配合
詢問該資訊的目的一定要和確實和協助她求職有關係,並且適時地向個案說明我們的目的為何,才能提高他回覆的意願。

◎關於職重計畫執行的不配合
規劃行動方案的時候,個案的參與度太低。最好是能讓他透過自己的嘴巴說出自己想加強的部分,那才會是最有動機的方向。

◎尊重、自主權
我們才會比較願意多說一些、為訂下來的計劃做出承諾、努力達成目標。


部落格:https://vocus.cc/article/61a87e4ffd89780001c47b6c

聯絡佩雯姐:cary907@gmail.com



前奏及結尾用音樂:

撥接 Instrumental

演唱:Julia Wu 吳卓源

編曲:terrytyelee 梁永泰

作曲:terrytyelee / Julia Wu 吳卓源

製作:terrytyelee / Tower da Funkmasta 陶逸群

發行:ChynaHouse

授權:https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/deed.zh_TW

連結:https://kkbox.fm/AsObER?utm_source=firstory&utm_medium=podcast&utm_campaign=audio_library

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