本集介紹

「你講什麼英文！我聽嘸啦！我業務部不配合啦！」下一秒，180公分的長桌被掀翻、椅子被踹過來！這是張敏敏從國際美妝大廠空降本土科技廠商的第三天，一段「中英夾雜」的簡報，惹怒只說台語的男業務副總。她記憶驚恐、餘悸猶存，深怕自己又動輒得咎，長達8個月不敢找新工作。當她發現是自己沒有入境隨俗，導致無意間給人「高高在上，指點擺態」的錯覺之後，她決心不再用別人的惡來懲罰自己，刻意練習禮貌對人、欣賞別人、幫助他人，也幫自己走出情緒創傷，在下一個職場階段飛得更高。

【本集來賓】
張敏敏，JW智緯管理顧問公司創辦人，專職企業講師，曾在法商萊雅L'Oréal集團、美商雅詩蘭黛集團、以及日商工作超過18年，橫跨教育訓練、公關和品牌行銷三大領域，當過La Mer海洋拉娜公關暨教育訓練經理、Anna Sui安娜蘇行銷經理等，專長行銷、業務、培訓。臺灣大學商學研究所博士候選人。著有《拒絕職場情緒耗竭》、《OGSM打造高敏捷團隊》等多本著作。

【本集重點】
2:01 初入職場到百貨當企畫 看見光鮮背後的黑暗面
5:00 元宵節活動一人當三人用 辛苦現實逼自己成長
9:05 轉換跑道從美妝跳到科技業 經歷人生震撼教育
12:23 上任三天活動簡報上 業務主管突然翻臉掀桌
15:07 莫名差點被揍 驚恐萬分但還是得繼續共事專案
17:47 就算火速離職 遭遇暴力畫面依然纏繞恐怖回憶
20:17 反思發生原因 中英夾雜說話給人自大傲慢錯覺
21:29 找出問題盲點 轉換跑道同時要讓自己更接地氣
24:05 刻意練習 去欣賞與尊重遇到的每個人
25:31 到新環境三提醒：禮貌隨身、不懂就問、不說人壞話

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