Ep44下.職場溝通術|心理師教你使用三明治溝通法 主管如何跟想離職員工面談|品牌廠商都想知道的Podcast行銷趨勢5分鐘簡介 ft.專業諮商師Elsie

2021-10-30·10 分鐘

本集介紹

請先收聽上集。本集第一階段是Elsie諮商師 分享 職場三明治溝通法「上對下的應用」 面對提離職的愛將,身為老闆/主管 該如何溝通挽留呢?(上集是講「下對上的應用」) 。 第二階段是品牌廠商端/老闆 必聽:TB podcast聯盟簡介與podcast行銷趨勢。無興趣者可跳過,下文有時間節點。
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★ 本集來賓 Elsie心理師 粉專| Elise艾爾希 https://lihi1.cc/VTSaU

★ 本集快選章節:
(00:00:01) 三明治溝通法:[上對下]的應用法 
ex:如何跟想離職的員工面談應用
(00:04:00) TB podcast聯盟介紹與podcast行銷趨勢品牌必聽
數位行銷新藍海Podcast行銷 (錄音時是700萬聽次, update 2021/10/15:總播放量為1400萬聽次,成長型)
(00:09:15) 本集結尾

★ 優惠方案:
1.💎節目中提到的 向上管理情境溝通術,凡參加ezManager超值方案任一月費方案,均可免費得到【向上管理情境溝通術】音檔,及私密VIP讀書會【心態致勝進階篇_如何掌握三步驟鍛鍊成長心態。】側錄音檔 能無限複習。
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★ 本集提到的過去重要單集:Ep23.行銷趨勢|你該認識的社群行銷新藍海「KOC」是什麼|跟KOL的差異,兩者策略如何應用搭配?提升績效與轉換率必備EP10 什麼是"行銷漏斗"? 給您八字口訣
★ 本集重點摘錄:
1.主管如何跟想離職員工愛將,使用三明治溝通法面談?
第一層先放入你的關心,詢問他們是不是遇到什麼困難、或是現在的想法和心情是什麼,並且在這個時候給他們一點認同回饋,例如:你會這樣想真的是有原因的!如果我是你我也會遇到一樣的困難等等。在這個階段可以鼓勵員工多說一點自己的想法和感覺。
第二階段開始時,就可以放入你的想法,向他們反映你的想法是什麼,想給他們的建議在哪裡等等。在這個過程都不要急著否認和反駁員工的想法和感覺,只需要把你想給的建議和想法告訴對方即可。
最後一層則放入你對他們的鼓勵和信任,例如很謝謝他們把問題告訴你,也信任他們能夠將遇到的問題解決。
如果是離職心意已決的員工,也別忘了告訴他們你尊重他們的決定,並且祝福他。

2.無論哪一種新媒體,企業始終專注在兩大行銷終極目標,「品牌宣傳」與「導購轉換」這兩大目標上。
現今社群平台越來越多,想要做網紅行銷 還是 團購主帶貨推坑,我們在第23集有講到行銷議題,什麼是 KOC 跟KOL的差異跟搭配,
這些舞台都 不再僅限於YouTube,在Facebook、Instagram、TikTok等平台。對於品牌端而言,可以合作的對象與模式也越來越多,加上大型百萬的網紅,被平台新的演算法限制導致於觸及率轉換率大幅降低,也漸漸發展出許多與微網紅、奈米網紅等合作模式,這些KOC與粉絲的互動率、黏著度高,用來宣傳產品或品牌價值,效果也經常比單一投注於大網紅的效果還要好。如果朋友們有興趣,我們也可以針對這主題在做一集,進一步介紹來行銷在新媒體上的趨勢與方式。
也為我們成立了台灣第一個podcaster聯盟--TB podcaster聯盟 宣傳,品牌端廠商歡迎來信了解細節。

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