可頌迷迷行銷

今天是《強化品牌力》系列節目的最後一集。我們要來聊聊，如何跟受眾變熟以及吸引消費過的舊客向你回購！根據國外研究，新客戶的訂單成本最高可以是舊客戶訂單的「7倍」！不只如此，除了對舊客戶行銷的成本比較低之外，成功率也比較高。其實不難懂，比起不認識的陌生人，跟已經認識你，對你有好感也信任你的人推銷，當然比較簡單，不是嗎？讓舊客戶回購也可以為你帶來許多長期效益，比如他們可以變成你的品牌大使，不斷向朋友推薦你的商品或服務，或者直接把你視為首選品牌，甚至在適當的時候提供你寶貴的建議和好評，有助於未來的銷售。在這集節目裡，我們將分享八個我們愛不釋手的創意方法，這些方法能幫助你拉近與受眾的距離，建立更深的連結，同時吸引過去曾經購買過的舊客戶回來支持你。我們自己就是在日常經營品牌和事業的過程中，不斷地運用這些技巧，一點一滴地建立起了強大又優質的粉絲受眾群。快來收聽這一集節目，學習如何提升受眾對你的好感和忠誠度，迎接你事業的下一波成長吧！___________________【索取本集的養分資源！】➜ 上我們的網站，看這一集的完整內容：https://oleaandfig.com/tw-blog/creative-ways-to-engage-repeat-customers-increase-returning-sales>> 想體驗電子報的威力嗎？立刻索取把過客變鐵粉的神奇煉金術>> 高黏著度品牌背後的秘訣>> 這樣玩社群！打造讓人愛不釋手的品牌>> 打造讓人驚艷、又留下深刻印象的品牌體驗>> 立刻加入O&F的免費電子報名單，從此不費力獲得行銷和經營品牌的精華___________________【喜歡這一集嗎？】➜ 請在Apple Podcast或你收聽的平台給我們五顆星，也留個評價，讓我們知道你最喜歡這一集或節目的哪些部分！➜ 在你正在收聽的平台上訂閱我們的節目，別錯過下集滿滿的養分囉➜ 截圖並分享在你的 IG 限動上，讓我們給你一個 shout-out，轉貼你的限動～___________________【我們保持聯絡吧～】➜ 去我們的IG頁面 @oleaandfig 拿更多 Bonus 技巧，也去點擊限動看幕後！➜ 來索取更多豐富免費資源： oleaandfig.com/blog-ch

回想一下，有哪些你特別喜歡的咖啡廳、電商或店家，他們的服務和產品不僅令人滿意，更讓你願意推薦給朋友？這往往是因為他們不只商品不錯，還提供了一個超乎期待且令人難忘的體驗，對吧。本集節目裡就要跟你分享為什麼設計一個令人驚艷的品牌體驗那麼重要？我們會先涵蓋幾個關於客戶體驗的常見迷思，矯正你的錯信，然後再跟你分享三個打造難忘品牌體驗的祕技。這集的內容包含：・發生負面的客戶體驗，還有辦法扭轉嗎？・「己所不欲，勿施於人」這招對客戶沒用？・如何在客人下單前就先建立好感和信任感・下單後出貨前，堆疊客戶期待和興奮感的幾個方法・怎麼提供客戶小驚喜，加深記憶點想立即了解如何打造一個令人印象深刻的品牌體驗嗎？立刻收聽這集！如果你沒有足夠的時間，也可以先儲存起來，等有空再仔細聽。我們邀請你檢視你目前客戶體驗的每一個環節，從購買前到購買後，讓顧客每一次接觸你都提升對你的印象！讓舊客成為你的品牌大使，不斷向他人推薦你！___________________【索取本集的養分資源！】➜ 上我們的網站，看這一集的完整內容：https://oleaandfig.com/tw-blog/create-amazing-customer-experience>> 停止盲目po文！打造超強內容行銷漏斗，征服目標受眾和客群的心。>> 索取我們的成功銷售秘訣：在產品推出前就打造受眾群>> 讓我們深信不疑的電子報行銷，立即索取讓過客變鐵粉的神奇煉金術>> 8招將訪客變熟客，成功翻倍回購率>> 立刻加入O&F的免費電子報名單，從此不費力獲得行銷和經營品牌的精華___________________【喜歡這一集嗎？】➜ 請在Apple Podcast或你收聽的平台給我們五顆星，也留個評價，讓我們知道你最喜歡這一集或節目的哪些部分！➜ 在你正在收聽的平台上訂閱我們的節目，別錯過下集滿滿的養分囉➜ 截圖並分享在你的 IG 限動上，讓我們給你一個 shout-out，轉貼你的限動～___________________【我們保持聯絡吧～】➜ 去我們的IG頁面 @oleaandfig 拿更多 Bonus 技巧，也去點擊限動看幕後！➜ 來索取更多豐富免費資源： oleaandfig.com/blog-ch

歡迎回到可頌迷迷行銷的《強化品牌力》系列節目，我們是專門把行銷變簡單的Olea & Fig！你是否曾為了在競爭激烈的市場中突圍而出而感到手足無措？是否為了吸引更多客戶而不得不降低價格，不斷提供折扣而感到困擾？放心，你並不孤單，這是許多業者在成長過程中遇到的挑戰。如果擔心自己在競爭激烈的市場裡很難被看見，或訂單和客源不足，我們往往會先降價，透過促銷來提升營收。結果，打折讓利潤過低，回報率也沒有真的因此提高，反而進入了一種惡性循環，讓你的經營壓力不斷累積增加。不過，你現在就可以解決這些問題！我們認為——只要你的品牌定位清晰，就能在眾多競爭對手中脫穎而出，吸引那些真正在乎你的目標受眾。先把你的事業和品牌定位清楚，大家就會知道你跟市場上的其他選項有什麼差別，而在乎這個差異的人就會自然而然地被你的商品或服務吸引過來。在本集節目中，我們要分享解決品牌定位卡關的關鍵知識！我們也會用『品牌定位速成班』的畢業學員和其他實例（如中醫針灸、美甲美容美髮、健身教練、品酒師等），幫助你理解品牌定位問題的常見問題，還有大家常犯的品牌定位失敗四大地雷：・選錯市場，暴露自己的不足・選錯競爭對手・新市場或多個市場的模糊定位・定價和品牌形象不一致如果你已經不小心落入這些陷阱，或是想要避開這些雷區，一定要收聽這集的內容！___________________【索取本集的養分資源！】➜ 上我們的網站，看這一集的完整內容：https://oleaandfig.com/tw-blog/brand-positioning-mistakes>> 直擊我們打造無懈可擊的品牌定位秘訣>> 你的用心值得更好的回報！擺脫低價競爭的5種方法>> 讓品牌過目不忘：找出市場差異點的7個技巧___________________【喜歡這一集嗎？】➜ 請在Apple Podcast或你收聽的平台給我們五顆星，也留個評價，讓我們知道你最喜歡這一集或節目的哪些部分！➜ 在你正在收聽的平台上訂閱我們的節目，別錯過下集滿滿的養分囉➜ 截圖並分享在你的 IG 限動上，讓我們給你一個 shout-out，轉貼你的限動～___________________【我們保持聯絡吧～】➜ 去我們的IG頁面 @oleaandfig 拿更多 Bonus 技巧，也去點擊限動看幕後！➜ 來索取更多豐富免費資源： oleaandfig.com/blog-ch

歡迎你來到可頌迷迷行銷的最新系列節目：《強化品牌力》，我們是專門把行銷變簡單的Olea & Fig！如果我問你：「為什麼大家應該選你，而不是其他人呢？」你會怎麼回答？你有沒有一個讓目標受眾直接略過市場上其他的選擇、直接選你的理由呢？其實，這個「非你不可」的原因正是你常聽到的「差異化」，也就是你目標受眾在乎的賣點。如果你沒有先找到這個關鍵的差異點，行銷基本上都是浪費資源的，也很難吸引到對的人，甚至只能依賴削價競爭或靠打折來衝營收。在本集節目中，我們要幫你打破關於「差異化」的三大迷思和「品牌定位」三大關鍵要素。我們會分享：・找到世上獨一無二、其他人都沒有的競爭條件根本是不可能的任務，你需要的是「差異化組合」・怎麼在「過度飽和」的市場中找機會？・想要打造獨一無二的商品或服務根本吃力不討好，不如做「這件事」・只要掌握這三大關鍵，就有機會從競爭激烈的市場中脫穎而出！立刻收聽這集，然後好好檢視你打造品牌的方式、行銷的內容和你為品牌和事業做的所有決定，是不是都有對齊？一旦你清楚確認了你的差異化並找到品牌定位，就可以盡情地大肆宣傳，讓對的人看見你！___________________【索取本集的養分資源！】➜ 上我們的網站，看這一集的完整內容：https://oleaandfig.com/tw-blog/find-your-differentiationhttps://oleaandfig.com/tw-blog/brand-positioning-strategy>> 索取我們的差異化秘訣清單，讓你的小品牌也能突圍市場競爭>> 創業者必備的問題清單《精準定義理想客群的關鍵十大提問》>> 想被看見？公開我們做出差異化的秘訣清單，讓小品牌也能突圍市場競爭>> 如何打造令人無法抗拒的品牌？揭露6個不為人知的關鍵秘訣___________________【喜歡這一集嗎？】➜ 請在Apple Podcast或你收聽的平台給我們五顆星，也留個評價，讓我們知道你最喜歡這一集或節目的哪些部分！➜ 在你正在收聽的平台上訂閱我們的節目，別錯過下集滿滿的養分囉➜ 截圖並分享在你的 IG 限動上，讓我們給你一個 shout-out，轉貼你的限動～___________________【我們保持聯絡吧～】➜ 去我們的IG頁面 @oleaandfig 拿更多 Bonus 技巧，也去點擊限動看幕後！➜ 來索取更多豐富免費資源： oleaandfig.com/blog-ch

歡迎回到可頌迷迷行銷的《社群行銷補給包》系列節目，我們是專門把行銷變簡單的Olea & Fig！現在的社會，社群媒體給許多人帶來壓力，特別是對於創業者和經營品牌的人。經營社群似乎變成非做不可的事；無奈的是，我們常常因為覺得無法掌控社群而有負面情緒。如果你也有同感，別擔心，我們可以幫助你！我們想讓你知道，社群的數字無法定義你的個人價值，或你做這些事的重要性，甚至你的成功。社群就只是一個工具，你完全可以決定怎麼使用它。我們也曾經因為IG而有百般交集，但現在經營社群對我們來說不再是壓力的來源，反而變成很享受的事情。這當然是我們親身經歷，用許多煩惱跟血淚換來的體悟！在本集節目中，我們將分享經營社群的六個實用心法：・內容被抄襲那是因為你走在前面・分享不一定要犧牲個人隱私，你有掌控權・害羞不想露臉？你可以這麼做・釐清經營社群的目標，數據表現不再讓你心慌慌・IG排版沒有你想的那麼重要・下廣告不是品牌成長的萬能藥立刻收聽這集，掌握六大關鍵心態，幫助你擺脫社群焦慮。讓我們一起更有效地利用這個強大的行銷工具，為品牌和事業帶來更多成功！___________________【索取本集的養分資源！】➜ 上我們的網站，看這一集的完整內容：oleaandfig.com/tw-blog/social-media-success-mindset>> 免費索取：從零開始電子報行銷全攻略！培養忠實鐵粉的神奇煉金術>> 讓品牌更黏人、賣更好的「八大IG經營熱門趨勢」>> 克服恐懼還差臨門一腳嗎？索取我們的《快速戰勝恐懼五步驟》>> 告別名為「還沒準備好」的絆腳石，現在就跨出改變你人生的第一步！>> 不再盲目po文，打造超強內容行銷漏斗，征服你的目標受眾>> 想寫出一打就中的吸睛內容？升級文案吸引力的秘訣全公開>> 立刻加入O&F的免費電子報名單，從此不費力獲得行銷和經營品牌的精華___________________【喜歡這一集嗎？】➜ 請在Apple Podcast或你收聽的平台給我們五顆星，也留個評價，讓我們知道你最喜歡這一集或節目的哪些部分！➜ 在你正在收聽的平台上訂閱我們的節目，別錯過下集滿滿的養分囉➜ 截圖並分享在你的 IG 限動上，讓我們給你一個 shout-out，轉貼你的限動～___________________【我們保持聯絡吧～】➜ 去我們的IG頁面 @oleaandfig 拿更多 Bonus 技巧，也去點擊限動看幕後！➜ 來索取更多豐富免費資源： oleaandfig.com/blog-ch