設計遊牧 Design Nomads

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念華 + 新雅 + Jasmine

🐪 UX 人的火爐長談
透過邀請在各個角落認真看待設計、用心耕耘的親朋好友們,分享他們在求學、工作、生活的經歷與所思所想,傳達更加安心、貼近現實的訊息,就像你信賴的友人一樣,給你真誠的回應。和你一起透過一個個貼近個人的故事,瞭解大家怎麼成為設計師、設計人、設計研究者,面臨什麼樣的難題、怎麼克服重重關卡,找到屬於自己那條最適合的道路。

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EP57 爛體驗是奢侈體驗? 🧥 Tiannan Zhao 🇬🇧 Burberry 產品設計師

EP57 爛體驗是奢侈體驗? 🧥 Tiannan Zhao 🇬🇧 Burberry 產品設計師

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世界服務設計大會 2023 線上票 10% 折扣碼: DESIGNNOMADSDGC 購買連結: https://bit.ly/3Q21cmV 在過去一季,我們訪問了很多服務設計師,但其實就我自己觀察來看,服務設計相對於比較龐大的 UX/UI 設計師,還是比較小眾的存在。也因此我也很好奇,有沒有服務設計背景,但卻將服務設計思維用在產品設計上的人呢? 很幸運我們遇到的天楠,他現在是奢侈時尚品牌 Burberry 的產品設計師,和他聊天的過程中,他說他過去兩份工作中,都是因為面試官聽到他是會服務設計的設計師,他就錄取了,這也讓我很好奇,他怎麼用服務設計的想法在工作中實踐。此外她也是對自己和外在環境分析很透徹的人,難怪他也會在畢業後在他的母校倫敦藝術大學 (UAL) 繼續輔導學弟妹,我們來看他是怎麼說的吧! Powered by Firstory Hosting

EP56 【UX Murmur】酷!在美國做研究 😍 新雅在 Walmart 當資深設計研究員啦!

EP56 【UX Murmur】酷!在美國做研究 😍 新雅在 Walmart 當資深設計研究員啦!

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在這一季的最後,新雅想和大家分享開始美國第一份工作的體會,她在 Walmart 擔任了資深體驗研究員,這是一家美國最大的連鎖超市,喔不,甚至是世界最大的公司。這麼大的公司有極其複雜的內部管理工作,她讓這家公司的管銷更加簡潔有效率,她從西雅圖搬到了德州,可以說是搬到了美國的另外一頭,從公司文化上與居住體驗都有很多的不同,跟著新雅聽他的新旅程吧 🧳 Powered by Firstory Hosting

S5EP55 新加坡政府服務的服務設計 🇸🇬 Jung-Joo Lee 國立大學工業設計系的副系主任

S5EP55 新加坡政府服務的服務設計 🇸🇬 Jung-Joo Lee 國立大學工業設計系的副系主任

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這集是本季服務設計的最後一集。Jung-Joo (JJ) 是目前新加坡國立大學 (NUS) 工業設計系的副主任,在 2014 年從芬蘭 Aalto 前往新加坡,並且建立了新加坡服務設計研究室,可以說是新加坡服務設計第一人。這一集我們聊到他們在新加坡政府單位做過創新專案,新加坡政府以接納創新想法聞名,也透過 JJ 的嘗試看到政府創新的發生。儘管做過眾多嘗試,他認為服務設計最終會被取代並且消失,他為什麼會這樣認為呢? Powered by Firstory Hosting

S5EP54 【UX Murmur】哎呀!設計師也要搞政治🗳考績、晉升與背後的人治!?

S5EP54 【UX Murmur】哎呀!設計師也要搞政治🗳考績、晉升與背後的人治!?

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這集沒有邀請任何人,而是我們有感於近期動盪的市場狀態,決定來聊聊常存在辦公室裡的那隻大象——辦公室政治。什麼是辦公室?捲入利益糾紛該怎麼辦?所謂有人的地方就會有政治,希望遇到我們仍然可以安全下莊,找到在職場最好的生存之道。 Powered by Firstory Hosting

S5EP53 服務設計是個好生意 💸 Cathy Huang 橋中創辦人

S5EP53 服務設計是個好生意 💸 Cathy Huang 橋中創辦人

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假如你在想服務設計有沒有什麼成功案例,那 Cathy 可以和你介紹她怎麼在中國獲得商業和社群的成功。她創立了橋中顧問,服務了大量中國市場的成功企業。此外也是上海 SDN 的區域領袖,讓服務設計在中國各城開花結果。 他特別提到了他們幫金茂集團做的服務規劃,他們協助該集團設立服務設計部門,並且設計了物業管理增值服務,這讓該項目的營收增加 60%,甚至也是該集團在港股上市的時候,特別向投資人介紹的商業案例。 這集介紹了亞洲商業脈絡適合的服務設計方式,利用新概念創造出新商機。 --- Service Design Network 服務設計陣線 2023 年的 Service Design Global Conference 即將於 11/5-11/6 於德國柏林舉行,有興趣歡迎使用折扣碼 DESIGNNOMADSSDGC 購買 10% 折扣的 virtual ticket 線上參與年度盛事! --- Powered by Firstory Hosting