Description
當高績效部屬劃地為王,甚至刻意壟斷資訊,累積個人安全感,主管該扮黑臉,還是請高手下車?職場教練Simon分享,「人才不是找出來,而是用出來!」針對高績效部屬,先用同理緩解心防;若績效普通但已顯疲態,給挑戰、給目標;針對低績效部屬,給改善、給機會。當「對的人,在對的位置,做對的事,把事情做對」,但出現價值觀崩壞、反覆性掉鏈、自我感覺良好、常散發負能量,再扮黑臉也不遲。
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【本集來賓】
Simon,職場教練,104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。
【本集重點】
01:10 破解「劃地為王」的現象
06:15 關鍵職務應引入「輪調制度」避免發生弊端
07:33 黑臉策略:主管扮演黑臉時,應以「為你好」的角度引導部屬分擔權限
11:31 當員工倦勤,給挑戰性工作,改變工作方式
14:30 主管的 80/20 時間管理,創造價值還是避開風險?看職務
18:12 優雅的「下車」藝術與溝通技巧
25:45 人才應是「用出來的」,主管需透過處理挑戰性人事來修成正果
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