Description
溝通是門藝術,跟身體不舒服的人溝通更是。我們都說生理影響心理,除去個人講話的習慣,在身體不舒服或治療情況不樂觀時,說出口的話更可能帶有情緒💥
當病人總是用充滿情緒的詞彙攻擊人時,即使可以做到理解困難,卻又總是讓人難以招架。
收聽本集節目,聽聽心理師的想法👉
✏ 是什麼-是什麼讓病人的態度發生改變?生病前後的態度相差很大嗎?
✏ 為什麼-你可能對病人的爆炸感到委屈,但病人為什麼會說出那些負面的話呢?你自己的情緒狀態又是如何?
✏ 怎麼做-爭執是對立的,但你們的目標是相同的,如何在第一時間不被激怒?如果需要長期相處該怎麼辦?如何有策略的說話呢?
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☆諮商心理師 靳秀麗ft.葉北辰
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