概要

1️⃣ 共創不是靠運氣，而是靠清晰的焦點、流程、溝通與執行。
2️⃣ 想讓團隊更有凝聚力？先學會BNI的「四大知曉」心法！

在本集中提出企業成功與共創合作的四大核心支柱：「知曉焦點、知曉流程、知曉溝通、知曉執行」。他指出，組織若想與外部夥伴或團隊共創成果，必須先對自身運作有充分了解。
首先，要「知曉正確的焦點」──建立共同目標與清晰願景，讓團隊有一致的「為什麼」。
其次，「知曉正確的流程」──設立清楚的角色與當責機制，選擇適合的共創模式如智囊團或群眾外包。
第三，「知曉正確的溝通」──採用開放透明的溝通文化，確保每位成員「唱同一首歌」。
最後，「知曉正確的執行」──以領導者為核心，堅守願景而非障礙，推動行動落地。
Misner 博士強調：只有四大支柱兼具，企業才能在變動環境中實現真正的共創與長遠成功。

🔹 核心觀念：共創成功的四大支柱（The Four Knows）
1️⃣ 知曉正確的焦點（Know the right focus）

- 團隊必須擁有共同願景與明確目標（shared WHY）。
- 成果需具體明確，不能模糊。
- 當團隊共享相同焦點與承諾時，奇蹟自然發生。

2️⃣ 知曉正確的流程（Know the right process）

- 制定明確的任務框架與流程，確保一致方向。
- 五種共創類型：智囊團、群眾外包、開源、大規模客製化、用戶生成內容。
- 角色需清楚、責任需明確，並建立當責機制。

3️⃣ 知曉正確的溝通（Know the right communication）

- 採用「溝通飽和」策略，確保透明度。
- 全員需「唱同一張樂譜」，否則容易失焦。
- 良好溝通是共創成功的核心動力。

4️⃣ 知曉正確的執行（Know the right execution）

- 領導者需具備明確計畫與授權能力。
- 專注願景、不被障礙擊倒（Hold the vision, not the obstacles）。
- 正確執行讓共創落地、創造成果。

🔹 總結
BNI 的成功源於這四大知曉的落實。當焦點、流程、溝通與執行完備，組織便能在變動市場中持續共創價值。

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