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兩年前一個準備期中考的深夜,正在讀《刑事訴訟法》的大學生 Julia 接到了一通威秀影城的客服電話。電話那頭精準報出了她的消費紀錄,伴隨著慌張的語氣和看似專業的解決方案,讓這位具備查證意識的學生,一步步走入從網銀操作到 ATM 實體匯款的陷阱,最終看著帳戶餘額僅剩 400 元。
這不只是一個「不小心」的故事。從結構層次看,詐騙已進化為一場集結了「個資外洩」、「心理攻防」與「數位平台演算法」的資訊戰。當 Meta 等跨國平台被揭露可能將詐騙廣告視為「核心收入」的一部分,而演算法又在幫犯罪者精準過濾受眾時,詐騙已不再是個人智商或警覺性的問題,而是整個數位社會治理、平台責任與司法補償機制的集體失能。
點擊收聽本集,聽專家與受害者拆解那場躲在「日常訊息」背後、比你更了解你自己的精密獵殺。
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|本集精華|
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詐騙的「日常擬態」與心理對齊: 現代詐騙不再利用「貪念」,而是透過非法取得的精準個資,讓劇本與被害人的「生命經驗」完全融合,使人在焦慮情境下(如考試、深夜)失去理性判斷空間。
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從「隨機釣魚」轉向「精準投放」: 過去是詐騙者要求被害人相信,現在則是利用社群平台的演算法主動過濾受眾;當被害人因「好奇」或「需求」主動加入群組時,平台已成為犯罪者最有效率的篩選工具。
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平台經濟的「看不見的成本」: 跨國平台(如 Meta)在面對詐騙廣告時,存在成本效益考量。當下架廣告的行政成本高於收取的「懲罰性高額廣告費」時,平台可能選擇從中獲利,而非根除風險。
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司法手段是「權力主張」而非「補償保證」: 法律流程的漫長與複雜,常讓被害人因壓力而放棄。報案與訴訟的本質應是受害者對自身權力的最後主張,但在現行制度下,要真正拿回損失仍極度依賴運氣。
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科技阻斷與制度牆的建立: 從 NCC 的境外電話語音警示,到推動數位平台設立台灣法律代表人,打詐的核心在於如何運用「科技力量」增加犯罪成本,並讓平台負起相應的「義務責任」。
|逐字稿引述|
「我確信不是被詐騙,因為那些資料都是我的資料,然後我看到的東西跟他跟我說的東西都是對得起來的。我是有基本的查證能力的大學生……我其實可以判斷我不是被詐騙。」—— Julia
「以前的詐騙是我求你來騙我,你要相信我……但現在的臉書是 Julia 自己加入的,所以他一定會被我騙。現在的詐騙其實已經用社群網絡的演算法過濾了他要騙的被害人。」—— 莊科長
「提起法律上的這種司法手段,它其實就是一個我對自己權力的主張……但是它真的能不能起到效果,是沒有任何人可以保證的。」—— Julia
「我們台灣後一句話嘛,免錢的最貴。臉書這部分或許他在台灣建立一個 AI(身份驗證)可以運用全世界都沒問題啊,這是我們希望平台或是主管機關可以做一些要求。」—— 莊科長
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🎙️工作團隊製作名單
出品單位:台灣媒體觀察教育基金會
製作人:育襄、Debbie
節目主持:育襄、Debbie
內容企劃與腳本:育襄、Debbie
錄音工程:Debbie
後製剪輯:Debbie、Frank
視覺設計:Frank
本集嘉賓:警政署刑事預防科 莊明雄科長、前詐騙受害者(現司法從業人員) Julia
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