概要

為什麼厲害的業務，能賣雞蛋、也能賣飛彈？為什麼天底下沒有笨業務、只有懶業務？職場教練Simon也曾是國際外商帶兵打戰的業務捍將，他眼中的超級業務super sales不是只剩一張嘴，而是喜歡銷售過程，喜歡超越自己，喜歡幫客戶解題，甚至有勇氣對客戶說不。

【本集來賓】
阮劍安（Simon），一零四資訊科技公司董事，曾任104人力銀行總經理、104希望基金會董事、中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監，比利時魯汶大學歐洲研究所碩士畢業，擁有超過三十年職場及高階主管經歷。2024年起，為職涯診所Podcast子單元【主管偷偷學】固定來賓。

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【本集重點】**
🔸1:30 粉絲敲碗：業務銷售, 喜歡跟人接觸, 現職半導體業封測業務, 思考未來職涯規劃
🔸4:00 人呱呱落地，生下來第一件事做業務，銷售同情與憐憫，銷售是本能
🔸5:00 當業務二特質：人際互動好(身段、表達)、英語能力
🔸6:25 口才好不只是很會說話，更重要是一個很好的傾聽者，無論在銷售什麼，都是在銷售「信任」
🔸9:25 提供信任=專業感
🔸11:15 以專業觀點，協助客戶做好正確的採購決策，而不是以拿到最高傭金的訂單為主
🔸12:10 身為業務要勇敢對客戶說不，採購者不一定是使用者，銷售時不應隱藏風險
🔸15:45 一個業務說不的背景，需要專業性支持
🔸16:35 好的業務雞蛋和飛彈都可以賣得動
🔸17:20 從To C銷售轉職到To B的業務，產品切換，需要下功夫了解資訊
🔸19:00 出色業務的特質：口才不一定最重要，沒有笨業務只有懶業務，勤奮
🔸20:00 專業，專業知識的學習，產品的市場定位、消費者需求，品牌歷史文化等，以專業經營客戶
🔸22:50 人緣，不只主動接近人，他人願意主動親近，雙向人際關係
🔸24:30 追求卓越，超出公司目標
🔸25:10 樂於分享知識與資源，不怕別人超越，一般人很難copy成功方程式
🔸27:15 面對壓力很正常，樂趣在於享受過程
🔸29:15 勤奮，專業，人緣，追求卓越，不吝分享知識與資源
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