概要
疫情以降,台灣的餐飲業迎來一波轉型,越來越多的業者支援平板點餐、線上接單、多元支付等等,資訊整合能力也因此成為提升效率的一大關鍵;由於多數中、小型店家無法自行研發專屬的點餐、運營系統,第三方、以餐廳為導向的「POS系統」成為了這個痛點的一種解決方案,iCHEF即是該領域的佼佼者。
這次很榮幸邀請到iCHEF的共同創辦人Ben來跟我們分享「以餐廳起家、知道餐廳需求」的iCHEF是如何創立、擴展,以及它的理念與社會價值。在這個案例的背後,Ben為我們帶來了極具啟發性的問題解決思路,無論你是否有創業的計畫,這集都很值得一聽!
00:00 iCHEF簡介
01:18 為什麼以「餐飲業」的「POS系統」作為創業主題
08:55 如何參考已有的商業案例並進行在地化調整
12:30 疫情之於iCHEF創業歷程的影響
15:10 是否、如何從中小型獨立店家進入大型連鎖店市場
18:25 用戶數據保護、匿名化使用以及產業回饋
21:30 iCHEF 業務拓展的考量與策略整合
37:40 iCHEF 的經營理念與文化思考
🍺 微醺嗑萊兒 Claire
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