概要

「時常聽到的績效管理，你是聚焦在績效？還是在管理？」「在公司內部的 360 評核，各位是不是針對部門夥伴做績效面談？你們是怎麼評估面談成效的？」「常見的導師導生制度、Coach 教練制度，如何驗證有效（或者有幫助）？」，績效管理、360 評估、高績效者留存率、接班計畫準備度、PIP 績效改善計畫是否淪為離職前準備、Mentor and Coach 制度 …

各位，以上如果有 2 項是你正在關注的任務，接下來兩集「績效管理的 10 種工作指標」你不能錯過。不僅教，我們一起練。

績效管理 26-35

- 目標完成率：達成績效目標的員工百分比。
- 績效評估完成率：接受績效評估的員工百分比。
- 平均績效評分：員工在績效評估中獲得的平均分數。
- 高績效者留存率：留在公司的頂尖表現員工百分比。
- 低績效者離職率：離開公司的低績效員工百分比。
- 360 度反饋參與率：參與 360 度反饋的員工百分比。
- 接班計劃準備度：公司準備接替關鍵員工離職的程度。
- 能力評估分數：員工展示關鍵技能和知識的程度。
- 績效改進計劃成功率：成功完成績效改進計劃的員工百分比。
- 輔導與指導參與率：參與輔導與指導計劃的員工百分比。

100 KPIs for HR 資料來源 TestGorilla

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