本集介紹
今天訪問來賓的專業「豹投資」,是我很不熟悉的領域「投資理財」,所以我一面訪談一面感到非常心虛,連說了很多次「對這個領域生態不大熟」,真是對來賓很不好意思。
還好,雖然我對「投資圈」不熟,但對於他們事業和網站的獲利模式還是有一些想法的。以一個才成立三年的訂閱式網路服務來說,如何可以有穩定收益是很重要的事,對於新創小公司來說,常見的情況是會花費大量的人力和資源在開發系統、服務用戶,但花在行銷推廣的力道卻比較不足,所以安排一個專職行銷人力或找外包行銷團隊合作,選擇行銷目標對象最多人使用的平台,有策略的更深化經營,可能是下一階段「豹投資」可以努力的方向。
「豹投資」裡有很多專業投顧老師,如何和這些老師們合作,幫老師們經營網路社群平台,好讓他們充份發揮自己的影響力,藉以提昇會員們的黏著度和滿意度,也是可以好好規劃一番的行銷重點。
最後,就是要想辦法再更加提昇「豹投資」的品牌知名度,並且做好CRM管理,進而吸引更多有價值的VIP會員,畢竟散戶比較容易隨波逐流,受到大環境景氣影響,突然就中止服務,讓訂閱數起起伏伏,但一些企業用戶或財力有一定基礎的會員,看的是比較長遠的績效,也比較願意支付更多的費用,受大環境影響就會比較少一些了,至於能提供什麼更超值的服務,就需要先檢討思考一下產品未來定位才是了。
以下是「豹投資」創辦人徐黎芳在訪談前提出的問題:
1. 我們產業詐騙橫行,要怎麼做能加分不扣分?
2. 我們產業,尤其我們公司做金融數據,很難像快銷品精準且清楚客戶溝通,要怎麼做(什麼工具或什麼策略或什麼方法)比較容易讓受眾明白且接受我們的產品和服務
3. 我們產業很吃明星代言(老師報明牌),怎麼運用目前的社群工具,可能創造更多影響力和信任度
4. 我們產業很吃景氣跟大盤漲跌息息相關,如何在景氣漲跌都能透過有效的行銷策略,穩定公司收入與獲利?
5. 我們產品,要如何維護長期訂閱(工具訂閱制的中長期行銷策略)
6. 我們產業,控管法規相對嚴格,老師比較建議操作哪一種社群行銷工具?
豹投資官網:http://www.above.tw
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