本集介紹
為什麼不要抱怨?
- 抱怨無法改變任何事,也無法解決問題。
- 一直抱怨會形成怨念,變成夜叉魔鬼。
- 當我們能搞懂它、控制它的時候,其實就不會想要抱怨了。
簡單補充溝通的基本功課:
- 不要憑直覺反應說話,講話之前先想想。
- 決定要不要說,該怎麼說。
- 觀察對方的反應。
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