本集介紹

▍服務難不難⁉
醫療過程中，難免遇上一些突發狀況，使得久候的病人或家屬心生不滿
尤其是看著身旁不舒服的孩子，家長心中更是焦急萬分。
頻頻詢問「甚麼時候才能輪到我?」
更甚者，雙方爆發肢體衝突!
本集透過實際的案例，分享如何緩和醫病之間的關係

下一集我們將分享更精采的故事，敬請期待！
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