本集介紹
顧客抱怨,是每個業務最大的惡夢
而客訴是將「奧客」變成「粉絲」,由「危機」轉換成「轉機」的最佳時刻
讓我們一起來看看
如何藉由品質問題
將「奧客」變成「好客」
由「質疑」轉換為「信任」吧
#搞定客訴 #信任 #奧客 #危機 #轉機
#瑀絲老師 #幸福小富婆教練 #帶你一起有錢又幸福
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