本集介紹

今天分享一個溝通技巧，用『同時』取代『但是』
你學得很快，但是還是有點粗心
上次跟診跟得很好，但是還是會漏拿東西

我們在跟人溝通的時候，無論你前面說的多好
後面只要加一句『但是』
對放就會聚焦在『但是』
原本是想鼓勵、提醒對方的話
又多了指責的意味

『同時』取代『但是』的感覺會完全不一樣
你學得很快，同時在細心一點，那就更好了!
上次跟診跟得很好，如果同時還能再把東西都準備好，那就是醫師的得意幫手了!

要激勵、同時很優雅地指出需要改進的地方
讓對方能理解並接受
這就是身為管理者必學的溝通藝術

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