本集介紹

存款保險是由國營事業機構中央存款保險公司專辦，

提供最高保額新臺幣300萬元的保障，新臺幣、外幣存款本金和利息皆受保障，存款人

毋須負擔保費，非存款類型金融商品不屬於存款，不在保障範圍內。

中央存保官網： https://fstry.pse.is/6p3sfd

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🌊重量級來賓-何默真，量販女王
1997年進入量販界，職涯經歷精力全臺三大量販店:愛買3年半、大潤發10年半、家樂福7年，資歷超過20年!

🌊客服部門會遇到五花八門的客人，處理各種不同的狀況；公關單位需要冷靜面對媒體，用最快速度回應；一線銷售單位直接磨練銷售技巧!
從基層累積的基本功在未來派上大用場，所有的努力都不會白費的!你眼中沒有用的「無聊爛資料」在老闆眼中經過分析，很有可能是會議中超級王牌!

🌊老闆旁邊的人很重要!司機、特助、秘書缺一不可，要可以見微知著，看到老闆旁邊三件套的表情、拿著什麼就要知道老闆的動向!

🌊以前市調是冒著生命危險在進行的，每次到其他的賣場進行市調跟演間諜片一樣，還可能被警衛人員扔出賣場!

🌊賣場的設計心機透了，不管是燈光、味道、地板、整個挑高的建物構造，都在引誘你買買買買買買!

🌊帶著強烈的好奇心，工作可能就不會那麼苦!

📣公關溝通心法大公開
1.盡量和對方面對面溝通，別只用電話或電子郵件。
2.出發之前先打電話，確認對方何時方便說話，然後到他的辦公室座位找人。
3.先把要問的問題寫好，同時帶著問題問答案，如果有時間，可以先把問題先傳給對方看，以預防問到不方便回答的內容而產生齟齬。
4.問答到一個階段後，要主動整理重點並向對方確認。
5.提供給記者的內容刊登出來後，第一時間和對方分享，讓對方透過外部報導，明白彼此的工作有同樣的目的，彼此雖然工作內容不同，但是都在同一艘船上的夥伴。

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