6-19 個人成長 [心態思維] - 良好對話策略及職場溝通的藝術,該如何準確接住主管丟過來的球、應對主管交付的任務?

2024-06-09·18 分鐘

本集介紹

聽眾Becky的職場困境,"如何在職場上進行有效的溝通?"

困境 - 在與主管的溝通上遇到了困難,導致多次被批評,感到工作壓力巨大。
溝通的重要性 - 節目中指出,有效溝通的關鍵在於明確理解和反覆確認主管的要求,避免誤解。詢問問題不是示弱,而是確保雙方價值觀對齊。
主管任務的應對策略 - 對於創意腦主管,建議通過觀察主管的偏好、集中於大方向的問題提問、避免細節性問題,掌握溝通節奏。
自我反思與改善 - 事件中反思出的幾個錯誤,包括未充分聆聽指示、未考慮用戶需求和潮流敏感度不足,廣泛卻不夠深入。反思應結合主動與主管溝通,尋求具體反饋。
心理壓力的應對 - 對於因工作錯誤帶來的心理壓力,找到方法緩解緊張情緒,避免因主觀認知偏差導致的社交敏感。

透過Becky分享的狀況,深入探討職場溝通的重要性和方法,並提供實際的應對策略;
在職場中更好地與上司溝通,解決工作中的難題,方能往更高更長遠的目標邁進。

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