本集介紹

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有沒有讓創業更安全、更避免損失的方法呢?請聽這回分解。

本節目逐字稿：

台灣文化真正讚，意氣風發真厲害，人才輩出遊四海，好山好水招你來。各位親愛的聽眾朋友大家好，我是台意人，麥克斯軟，Max Juan。每禮拜10分鐘，用台語帶給你自信。今天是台意人播出的第18集，感謝大家的收聽，最近因為疫情的關係，麥克斯軟都待在家裡，看Netflix，裡面有一齣戲，叫做「我的新創時代」，主要是在說年輕人創業的故事啦，裡面有一段話，讓我印象很深啦。

就是說在創業的時候，是很艱苦，若是事業成功就會被當作神，但是事業若失敗就會被當作詐騙集團，如果你的創業的時候跌倒，就親像摔在水泥地(concrete)的土下，摔到全身都是傷，若是創業可以像摔在沙地一樣(沙子地一樣)，這樣創業就不會這麼困難啦，所以這齣戲裡面有一間創投公司，就叫作SandBox，沙盒創投。今天要說的這本書，就是跟創業有關係，當然跟創業有關係的書很多，這本書是我認為說，一個讓創業者在創業的時候，可以減少成本、減少損失的一個方式，就算是你一開始失敗，也可以趕緊站起來的方法。

這本書叫作「精實創業」，是一個外國人寫的，他叫作Eric Rise，艾瑞克.萊斯。他是一個創業家，一開始是在美國矽谷的新創圈紅起來，後來紅到台灣來，在台灣的新創圈，還是說做網路應該多少都有聽過這個概念，不過作者表示，其實這個概念不只是可以用在做網路而已，其他各行各業、365行都可以用「精實創業」的概念來做，我本身是有朋友在創業的時候用這個概念，創業成功，所以今日一開始要跟大家說精實創業的概念是什麼?要怎樣做?最後跟大家分享用精實創業成功的案例。

好，一開始我就給大家說，精實創業的精神是什麼?說了你不要嚇到，是「學習」啦。若是創業的時候說到學習，相信大家印象都很不好，因為一般都是創業失敗的人才再說學習，說雖然創業失敗，我也是學到很多東西，不就是說，我雖然目前沒有什麼成果，但是我學到很多，再給我一些時間、一些錢，我一定會成功給你看。所以說到學習，聽起來都是那些創業失敗的人，沒有用的藉口而已。但是這本書卻來給你說，說創業的精神是學習。什麼意思?就是說要創業的時候，無通一開始就把計畫書寫得太詳細，花大錢跟時間，把產品的功能設計的很完全，結果放到市場賣的時候，卻沒有消費者來買，很多人創業失敗是因為這樣，包括作者一開始創業也是。

所以簡單來說，精實創業主要就是三步，「開發」、「評估」、跟「學習」，一開始，當然要開發產品要有一些想法，一些計畫，就是我們華語說的:「假設」啦。譬如說你產品要創造什麼價值?你的產品要賣給誰?產品要有哪些功能?解決什麼問題?但是這個計畫不用太詳細，不用太完全，先做出一個基本功能的產品，去試驗這個假設，這在書裏面叫作「最小可行性產品」，這可以是一個初步的產品、有基本功能的產品，甚至可以是一段影片、一個Power Point而已。你就把放去市場試看看，看客人的意見如何?

看是不是有人來買?看是否有人喜歡?看哪裡要改善?根據人客的意見，再去改良產品，等到你的產品去市場試驗，確定說這個產品確實有人需要、有市場，你才慢慢花更多時間跟錢下去。我舉一個案例給大家聽，例如說你現在要賣麵包，你不是一開始就下重本去開一間店，如果你做的麵包銷售不出去，這樣你會損失很嚴重，應該一開始你做幾塊麵包就好，去你要開店的地方讓人試吃、還是試賣，結一下善緣，看人客的意見如何?

譬如說你做草莓口味，但是客人說比較喜歡吃巧克力耶，下次你就帶巧克力的來賣，看是否有更多人跟你買嗎?如果確定有這個市場了，你才去擺攤，還是說開一個行動餐車去賣，等客人越來越多以後，你才來考慮去開店。所以我們說的學習，就是不斷去試驗錯誤，走出辦公室到市場去學習，去發覺客人的需求，根據客人的意見來做產品的改善，當然這個學習的過程、客人的意見，你要採用多少、你要改善什麼樣的功能，是根據你跟你的團隊的判斷，根據你目前的成本、資源有多少，這沒有一定的標準答案。

說到這裡，你要問了，說哪有需要這麼麻煩，我們一開始請市場調查的公司去作調查就好，但是坦白說，客人其實不一定知道自己需要什麼，尤其是沒有用過的東西，所以我們一開始讓人客去用我們初步的產品，針對人客的意見我們才去做改善，這樣就是不斷的學習，也可以避免浪費資源，這種一邊做一邊試的方式，是特別適合要創業的人，因為市場還沒確定，而且產品要賣給什麼人也不是很清楚，所以我們用這個方式，這樣就算一開始產品沒有人用，我們也可以馬上改善問題，甚至改變經營的方向，去符合市場的需要。

所以這整個創業的過程，這就像我們要種一棵樹木，不是一開始就去想說這棵樹以後會變多大，所以我們要先去買最好的地、最好的肥料去養它。應該是我們先種一棵種子以後，慢慢澆水、等它發芽，若是遇到颱風，我們先不用急，我們就先把根發好，人家說：「樹頭站得穩、不怕樹尾做颱風」。等颱風過了之後，我們遇到太陽，樹才慢慢長大，所以這就是一個根據環境、根據市場去發展的一種創業方式。

接下來要跟大家分享，我大學時的好朋友，阿諾他用精實創業來創業成功的故事，因為我以前在ITI外貿協會曾經請他來演講，我頭一次聽到「精實創業」這個概念就是從他的演講裡面聽到，他的故事在網路上大家也可以找得到。他是Hahow好學校的創辦人，Hahow就是一個大家可以去上面學東西的網站，可以學的東西很多，譬如我在Hahow就有買英文、電腦、Podcast、拍照、文案、毛筆、投資、提案、錄影等等的課，阿諾一開始之所以要想要創辦這個網路平台。

是因為他大學時，跟我一樣是社會系，但是他同時也想要學語言、想要學電腦，但是大學卻沒有這樣的資源，他想說我們身邊的人的才藝都很多，可以大家互相交換，所以就想說要創一個平台給大家交換才藝，但是他們一開始是先做語言的交換，而且是先用網路上免費的資源，GOOGLE表單去讓大家寫你們要學的才藝是什麼，讓他們幫你們分配。

等確定有這個市場之後，他們在2014 年推出語言交換平台 ObeyO，台語的音像「黑白學」，後來同一年九月推出才藝交換平台 Skillhopping，接下來才變成Hahow，好學校，它是在網路上面讓人學習的平台，可以說整個過程，就是不斷拿產品去市場試驗，才有後來的結果，現在Hahow也算是在台灣新創界一個代表性的公司啊，看到朋友成功很替他高興，希望大家若是想要學一些新的東西，可以搜尋Hahow，H-A-H-O-W，去學你有興趣的東西。

最後，麥克斯軟有一些心得要跟大家分享，就是說創業應該是一個不斷進行的過程，因為我想很多人想到創業，都會想說要做一個產品，賺大錢這樣，就是說只看眼前而已。但是產品的創新、創作應該是一直進行下去的過程，像我們這個iPhone也是每一年都有不同的機型出來，才有辦法跟上時代。

所以不管公司是大是小，其實都可以一直用精實創業精神來改良產品，這個過程雖然說看起來很辛苦，但應該也是很趣味才對，因為每天一直創作新的東西，每天一直在進步這樣，其實關於創業有很多種想法，今天是提供其中的一種給大家參考，希望大家在創業的過程可以越來越順利，比較不要受到傷害這樣啦。

這集節目到這裡，感謝大家的收聽，期待未來咱大家空中再相會，謝謝

前奏用音樂: Re:PLAY 演唱： Julia Wu 吳卓源, 陳芳語, Jinbo
編曲： terrytyelee
作曲： terrytyelee, Julia Wu 吳卓源, 陳芳語, Jinbo, Elin Lee
製作： terrytyelee
發行： ChynaHouse
授權： https://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/deed.zh_TW
連結： https://kkbox.fm/NsfoFY?utm_source=firstory&utm_medium=podcast&utm_campaign=audio_library

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