本集介紹

EP８.平台與外送人員的愛恨情仇?改善篇ft.楊書瑋（台灣勞工陣線副秘書長）

主持人：GOGO​
來賓：楊書瑋（台灣勞工陣線副秘書長）​

在了解平台外送員的現況之後，本集繼續請勞工陣線副秘書長楊書瑋來談，各國政府在法令制度上如何協助外送員保障其勞動權益。其中美國加州在經過平台外送員向法院提起訴訟獲得勝訴之後，州政府就開始立法將外送員定義為雇用關係，不過後來被公投否決。至於西班牙則是比較成功的案例，政府在立法前，先透過勞資政三方協商，取的共識之後再立法。

反觀台灣，目前勞動部僅有在職業安全衛生法之下，制定法律位階相當低，僅具行政指導性的食品外送作業安全衛生指引，從1.0一路修改到4.0。而台北新北與高雄市政府也都制定相關自治條例。

不過影響外送員薪資最直接的平台內部的演算法機制，一直是一個黑盒子，島導致相同里程的外送單，價格居然會出現差異，而業者不定時透過演算法的調整，嚴重影響外送員的報酬，也引發外送員的不滿。

《本集重點》​
►外送員工的工時與薪資
►美國加州：訴訟→立法→公投推翻
►西班牙：訴訟→三方協商→立法
►台灣：食品外送作業安全衛生指引1.0 → Ｎ.0
►平台演算法的不透明

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