本集介紹

在職場20幾年，我最近有很大的感觸，
就是人品比能力重要。

如果主管的能力大於人品太多，
那絕對會帶來無限的災難。

很多醫師會問我，
為什麼診所助理做一下就跑了？
明明就有流程，為什麼就感覺診所這麼亂？

當然，助理工作本來就會有一定的流動性，
但如果新人來一個月就走、三個月就走，
而且是常態的話，這就是很嚴重的警訊。

『診所管理』是很多老闆們很在意的事情，
但我們卻忽略了執行者人品。

許多診所，沒有太繁瑣的流程與管理制度
一樣run的很好。

也有許多診所，管理流程、管理表單 一樣也不少
卻還是亂糟糟。

這時候你不應該在『加強管理』，
而是應該『人品管理』。

人品是方方面面的，
責任、誠信、正值、善良、分享...都是人品的其中一個部分。

在我心中最適合的管理者，
是80分的人品，70分的能力。

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