本集介紹

每次幫診所間裡管理流程與架構的時候，大家最抗拒的就是會出現很多標準，很多步驟
不能隨心所欲地想怎麼做就怎麼做，通常助理們都會開始都會很抗拒，因為看起來限制變多了
管理要花很多時間在跟團隊溝通，我最常跟大家說的就是『好麻煩』『因爲好所以麻煩』

管理就是不怕一萬，只怕萬一，我們平常制定很多流程，看似會花很多時間，
但是如果發生失誤，我們在找東西、甚至道歉、賠償也需要時間成本與金錢成本的。
意思就是，要把診所管理好本來就要付出成本，只是把時間花在前面的預防跟把時間放在後面的收拾殘局。
千萬不要怕麻煩，因為要好，才會麻煩。

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