行銷武士道：品牌研究侍

品牌的質感聽來虛無飄渺，也容易被忽略；但是品牌定位可以透過分析消費者、分析競品、分析市場趨勢建立，品牌質感卻可能是差異化主要關鍵。   想要打造有質感的品牌，是否只要花大錢就好，或是一定要花大錢？本集就來跟大家聊聊什麼是有質感的品牌，品牌又該如何體現質感？   本集內容大綱如下：   一、品牌的質感為何？首先理解什麼叫普通。 二、從五感探討消費者如何從體驗感受質感？ 三、不同產業別，質感又存在什麼差異？ 四、即使是市場攤販，也能塑造質感。 五、有質感的品牌就能透過消費者影響更多消費者。 品牌定位及行銷50問 >>> https://mktru.tw/brandpost 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 個人經歷說明 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

理性跟人性一聽就是極為衝突的兩個要素，但卻是相當多企業進行決策時常見拉扯。   遵循數據跟利潤的理性規劃看似最佳解，但有時卻可能因此忽略人性衝突導致決策失敗。也可能因為短視利益的人性考量決定，導致理性評估長期價值會因此造成損失。   本集將從幾個不同方向跟大家探討理性規劃跟人性考量思考面向，探討內容大綱如下：   一、理性商業規劃跟人性考量有何差異？ 二、製造業自創品牌存在哪些理性規劃與人性考量拉扯？ 三、房東漲房租造成店家終止營業是否符合理性商業規劃？ 四、產品有瑕疵因為成本而不召回是理性還是人性？ 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 個人經歷說明 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

蝦皮最近又宣佈即將調漲手續費，由於這是在去年五月跟八月調漲後再次漲價，自然又引起新聞話題。   去年四月蝦皮調漲時我曾經從成本及通路布局角度錄過一集節目，本次則更深入從蝦皮賣家類型以及蝦皮所構成電商生態來探討：為什麼兩年漲三次手續費，蝦皮都不怕賣家集體出逃？   本集內容大綱如下：   一、蝦皮漲夠了嗎？或許還有空間可以漲。 二、其他電商平台是否適合蝦皮賣家？ 三、蝦皮賣家可以概分為哪三種類型？ 四、買家跟賣家所構成的蝦皮生態有何特別之處？ 五、面對強勢電商通路，品牌應該如何因應？ 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 個人經歷說明 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

六福村狒狒逃脫事件也算告一段落，多數人後來都是針對六福村掩蓋事實，但實際上他們在社群操作上也犯了一個多數品牌可能都會犯的錯誤。   幽默、詼諧跟創意貼文似乎成為今日社群經營主流，本集從幽默感為開端，分別跟大家聊聊幽默與社群關聯、幽默是否適合用來處理危機公關，以及多數品牌在社群經營上對幽默的誤解。   由於這一集內容不同於先前都是針對單一方法或工具議題做探討，多了概念性內容，所以特別請了我新的助理，也是大家助理的ChatGPT來擔任助理製作。本集內容大綱如下：   一、幽默感應該如何定義？ 二、幽默感跟社群有何關聯性？ 三、面對社群公關事件適合以幽默回應嗎？ 四、六福村小編有何問題？ 五、社群瘋的是創意、幽默還是無意義跟風？ 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 個人經歷說明 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting

服務並非是一種「掉價」行為，更可能是品牌價值提昇關鍵。無論是實體商家還是電商網站，服務體驗邏輯都相同，購買前講究在顧客沒有感覺情況下也能感知到被服務，購買後則要做到盡可能寵粉。   前一段時間參與高雄經發局跟商研院一個商家輔導計畫，主要針對服務體驗最佳化，週日成果發表會後盤點整個輔導過程，這一集就來聊聊我個人對於服務體驗規劃一些想法。   本集主要探討內容如下：   一、電商就是上架商品販售，哪還有什麼服務體驗？ 二、針對電商網站我如何思考服務體驗流程？ 三、服務是否只會降低品牌價值？ 四、服務體驗地圖為何？又該如何使用？ 五、服務體驗規劃關鍵思考及爆發點在哪些環節？ 品牌顧問服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/Consulting 品牌定位服務 >>> https://mktsamurai.com.tw/positioning 小嚕個人經歷 >>> https://mktsamurai.com.tw/rudolf 更多關於我 >>> https://mktru.tw/aboutru 片頭及片尾音樂來源 "Kobat827© 123RF.com" 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/ckxswqsynmdbr0858ij906kkj/comments Powered by Firstory Hosting