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「人都會犯錯」，知名Podcast危機百科主講人Hans，有著各式各樣的危機處理經驗，而他在提到許多危機處理的關鍵時，語重心長地說出了這句話。在本集中，除了請他分享如何經營Podcast和自己的網站之外，也請他針對危機處理給大家一些實用的觀念及指導。

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