Description
當人們同意你的小請求時,他的認知就會產生對你有利的偏好態度。
適當地向你的患者提出請求,只會對方同意,就會對你產生好感度。
就像是要求患者刷完牙再看診、洗牙時請患者帶上平時刷牙用的牙刷。
別看這些小請求,當患者同意這些要求,彼此的信任就在這些承諾中積累
成交技巧上,有一招是向對方提出一個比較困難的要求,
如果對方拒絕,就退而求其次提出逼個比較容易達到的要求,
就像我們買設備請廠商報價,廠商一定先報全餐,什麼都配齊,
接下來讓客戶在慢慢刪去他不需要的,這樣反而容易成交。
但這樣的做法,不一定百分之百適合自己的診所,
無論是向客戶提出大請求還是小請求,
可以視狀況勇敢的向患者提出,這樣會增加對你有利的偏好態度。
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