S3EP182. 客人總是刁怎麼辦?淺談行銷人應備的基本公關敏感度!

2025-03-14·22 minutes

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2025第一波水逆到了
自媒體、新創圈、政治圈,各式各樣的事情爆發
真的是每天都有滿滿的事件追
但建議大家不妨多看看這些事件的主角們
不論好事壞事,他們是如何對外呈現
這些都是很好的公關敏感度訓練機會!
💼
那一直以來也經常都在許多客戶的輔導中
發現大家都對客人的回饋似乎接不大住
惡意鬧場、酸言酸語的也就罷了
對於正面的質疑、反饋
許多品牌主或是小編第一個反應
通常都是解釋與抗拒
有些還會發怒
但如果以公關、品牌角度來看
其實你可以有更好的做法...
💼
所以今天來介紹:
A. 基礎公關處理的四個要素
B. 從案例來看基礎公關技巧
C. 把每次的溝通都當成唯一一次的機會
💼
希望能對大家有些小小幫助
此外延續上週末是小弟的直播邀約
本週末系列話題
主辦的品牌單位
又邀請到了曾為企業帶來一年超過10e美金營業額的女王級角色
來和各位新創者透過直播進行分享交流
機會難得,請務必關注

時間:2025, 3, 16(日)20:00-21:00
主題:創業前,如何深度認識自我並打造個人品牌
連結(記得訂閱喔!):https://www.youtube.com/watch?v=1bI7M6e5lqw

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