共情的酸民改變報稅系統,工設流程渡眾生 ft.致遠體驗設計卓致遠|EP102

2024-12-16·34 minutes

Description

本集重點:

❑工業設計未成大器,夢幻職業屢挫敗
❑高中社團經營體悟低潮共感
❑體驗設計:思考人之邏輯&解決痛點
❑報稅系統用戶的焦慮:再key一次資料
❑釐清使用者情境,導引用戶行為
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本集來賓:卓致遠
· 致遠體驗設計創辦人
· 幫唐鳳優化超難用報稅系統的酸民
· 資深UX/服務設計師,致力優化使用者體驗
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