幸福之道- 20241021溝通不易,再不爽,也要忍住的幾句話!

2024-10-23·51 seconds

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有影無聲 :我找到了,幸福之道--詹俊裕長老文章分享

溝通不易,再不爽,也要忍住的幾句話!

在職場工作生活中,有時候情緒難免會受到挑戰,當下我們會忍不住說出一些傷人的“真心話”,但這些話卻很容易造成別人誤解,或是在無意間留下壞印象,影響彼此的關係發展,因此,有些話真的不要輕言出口:
1. “這不是我的事”:
我們都希望分工明確,但事實上模糊的任務界線是常態,有時主管會因為人手不足或時間緊迫,要求你協助處理一些不在職責範圍內的事情。我們的反應往往決定了別人對我們的看法。曾有一位同事被指派協助一個他不熟悉的工作,當下他直截了當地說:「這不是我的事。」要小心,千萬不要讓主管立刻對你產生深刻印象,以後就真的沒有你的事了!
2. “這是某某人的疏忽,不關我的事”:
在工作出現問題時,推卸責任是最危險的行為之一。公開指責同事,不僅破壞了團隊信任,也讓自己看起來沒有肩負責任的勇氣。
可以試著這樣說:看起來專案遇到了一些溝通問題,我們可以來看看問題出在哪裡,然後一起找到解決方案。如此可以避免同樣的問題再次發生。
3. “好啊,隨便你們怎麼做”:
當意見分歧時,這句話聽起來充滿冷漠與無所謂,這種態度對你的專業形象是一種嚴重的傷害。
可以試著這樣說:我對這個方案有不同的看法,但我尊重團隊的決定,只是希望我們能確認所有細節都考慮到位,確保方案能順利執行。
用這樣的方式表達你的意見,較能讓團隊有和諧正向的討論氛圍。
4. “這不是我的錯,是你們給的訊息不完整”:
遇到問題時,直接將責任推到別人身上,無疑是極具危險性的言行。這不僅會損害你與主管及同事間的信任關係,還會讓你在未來的工作中失去更多發揮的機會。
5. ”你根本不懂,就不要亂說”:
當你在會議上遇到不同意見時,情緒失控地直接反駁,只會破壞合作氛圍,甚至影響未來的合作機會。
每個人的專業不同,千萬不要說別人不懂,而要用更尊重的語氣來處理分歧,能讓大家都保有面子,同時找到最佳的合作方式。
6. “這樣做根本沒有用啊!”:
直接否定別人的努力,除了讓人覺得你消極負面之外,也會讓人對你產生距離感。當有人提出新的方法或建議時,我們應該給予充分的尊重,而不是一味地否定。
7. “這個太簡單了,根本不需要花那麼多時間”:
這句話聽起來充滿了自大與不尊重,尤其當他人已經投入大量心血時,這樣的評論會大大傷害對方的自尊。
可以試著這樣說:“你是否在準備中遇到一些困難,需要與你一起討論嗎?”,表達尊重與肯定,能讓你與同事建立更好的信任關係,也讓團隊的合作更加順暢。
職場中如何有效管理自己的情緒和言行,往往決定了我們能走多遠。即便在壓力下,保持冷靜、理性,並透過建設性的態度表達意見,才能在不經意間贏得更多的信任與尊重。畢竟言語是雙刃劍,活用它就能受益匪淺,反之也會割到滿身傷。
個人在職場上的體悟:要建立殷勤和諧的經營團隊就需要大家本著“愛、信任、尊重”的心態並採取“主動、紀律、正確、有效”的行動。

聖經約翰福音13:14耶穌說:我是你們的主,你們的夫子,尚且洗你們的腳,你們也當彼此洗腳。15.我給你們作了榜樣,叫你們照著我向你們所做的去做。
34.我賜給你們一條新命令,乃是叫你們彼此相愛;我怎樣愛你們,你們也要怎樣相愛。35.你們若有彼此相愛的心,眾人因此就認出你們是我的門徒了。
詹俊裕寫於
20241021
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