EP85 【牙科助理的管理課26】選對比教對更重要

2022-11-30·3 minutes

Description

選人是『人力資源』的第一步,也是最重要的一步。

每次講到選人,我一定會拿『唐三藏取經』的團隊當例子。
孫悟空、豬八戒、沙悟淨、白龍馬,每位成員個性鮮明、各具天賦異秉,在取經旅程中,各自扮演不同的角色,發揮互補功能。
加上有共同的目標,才能完成西天取經。

孫悟空雖然武功高強,但個性急躁、不受控制。
豬八戒則好逸惡勞,優點是個性熱情親善。
沙悟淨是團隊裡默默奉獻的人物,謹守本分,雖欠缺挑戰與創意的膽識。
白龍馬就是這輩子只做好一件事,
這也是告訴我們,成功的團隊是強調多元性,並非同質性。

首先,請你先問自己幾個問題:
你的診所屬於創始期、成長期、穩定期...
在不同的時期我們會需要不同性格、不同能力的助理加入。

接下來,問問自己現在診所需要怎樣的助理加入?
有經驗的上手快,缺點是習慣不好改,花在『溝通』的時間比較多,
沒經驗的像張白紙,你說什麼是什麼,缺點是上手的時間比較長。花在『教育』的時間比較多。
無論找哪一種人,一定要找志同道合的人。

抱持『寧缺勿濫』的原則,
要知道要『找誰上車』。
否則,人越多只是越亂,你說是嗎?

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