EP75 Z 世代衝擊職場:主管為什麼越來越難當?! 聽丁菱娟用公關思維重新定位管理者|你的人蔘導師!

2025-10-31·33 minutes

Description

本集「你的人蔘導師!」我們邀請到了公關界的重量級人物 ─「公關教母」丁菱娟老師,與老師聊聊她多年來的職場實戰經驗,並深入瞭解老師的《超級影響者的密碼》一書的重點精華,如果你對於企業領導、公關思維與危機管理等有興趣,那絕對要收聽完這一集。

(照片來源:天下雜誌出版提供、攝影:張家禎)

📙超級影響者的密碼:在自媒體時代,掌握話語權、說好自己故事,丁菱娟解密品牌×公關×溝通方程式,助你放大影響力!https://shop.cwbook.com.tw/SalePage/Index/10974880

【本集段落重點】

(00:00:06) 節目開始
(00:00:34) 歡迎來賓影響力品牌學院創辦人 丁菱娟老師
(00:01:02) 《超級影響者的密碼》一書的書名由來與核心概念是什麼?
(00:02:40) 觀察Z世代工作者有哪些特性與其他世代不同?
(00:06:20) 對於 Z 世代當主管的觀察
(00:07:45) 如何將公關思維融入職場溝通與管理上呢?
(00:09:45) 把話說好的技巧:「房屋架構」的應用
(00:12:43) 如何在職場上發揮主動的影響力?
(00:15:36) 如何訓練自己能「問對問題」?
(00:16:24) 主管如何與下屬溝通時能更精準?
(00:17:51) 如何與 Z 世代更容易建立好感與默契的技巧?
(00:21:15) 面對公關事件引發危機常見的盲點
(00:24:04) 危機處理的原則分享
(00:26:10) AI 時代來臨,對品牌影響力跟建立信任是加分還減分?
(00:29:02) 跨世代溝通摩擦時,主管如何應對處理?
(00:31:31)主管與 Z 世代如何在職場發揮自己的影響力總結



【節目製作資訊】

主持人:SHOPLINE 行銷團隊 Ellie
本集來賓:影響力品牌學院創辦人 丁菱娟
本集腳本:SHOPLINE 行銷團隊 Ellie、Kevin
聲音剪輯:SHOPLINE 行銷團隊 Kevin



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