EP156【牙科助理的管理課56】管理最難的就是聽話照做

2023-03-13·2 minutes

Description

每個人過去來自不同的診所,
大家都沒有錯,只是習慣不同,
每一個不同的習慣,都會導致工作變得很不順暢,
沒事的時候就沒事,但一但有摩擦就很容易吵起架來。

診所需要有soc.sop的標準,
就是在大家沒有非常厲害與有默契之前,
讓工作標準化 減少混亂與摩擦,
也不會聽到助理說『是誰這樣教你的』『我叫你聽我的就對了』這樣的話。

你的診所也有自己作業流程嗎?
檢查一下,大家是不是都『聽話照做』吧!

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