概要
●把溝通想成戰鬥,當然沒人想與你溝通。
●討好人和當好人是不一樣的,好人必須要有清楚的界線。
●除了接收內容,「接住情緒」更重要。
●面對「頻率不對」的人也能溝通?其實,理解人格特質能帶來更多對話!
●只要三寶技巧(請、謝謝、抱歉/好、不好、好嗎),就能完美應對最常見的溝通情境!
如果表達像丟球,那麼溝通就是接球,
如何完美接招,再做個好球給對方,
你需要「順勢溝通」的思考!
< 順勢溝通:一句話說到心坎裡!不消耗情緒,掌握優勢的39個對話練習 >
作者: 張忘形
出版社:遠流
出版日期:2022/02/24
#互動關鍵詞 #完美應對 #對話練習
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