概要

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本集很適合HR與高階管理職收聽，EX manager（員工體驗經理 Employee Experience Manager）已成為美國成長最快的職位之一，企業界紛紛爭相聘請這個關鍵角色。您知道他們是如何改變企業文化、提升員工滿意度的嗎？
員工體驗經理 vs 傳統人資HR：四大差異！ 傳統人資的工作職責正在被員工體驗經理重新定義，從員工關懷到文化創新，再到數據驅動的決策和多元化包容性，這集讓你看到兩者在四大核心領域的不同之處，及EX manager專家的一天具體在做什麼？ 我們深入探討這個新興職位的日常挑戰與工作內容，揭示它對現代企業的重要性。
💎本集重點:
1. 員工體驗（EX）的發展趨勢

- 從豐厚福利和有趣工作環境到全面的員工體驗
- 工作滿意度影響因素：賦權感、被賞識感、工作意義和趣味

2. 員工體驗經理的崛起

- 員工體驗經理成為美國公司增長最快的職位之一, LinkedIn 2023 年需求成長排名第五
- COVID-19 的影響：心理健康問題、倦怠、遠距上班需求

3. 專家分享
4. 員工體驗經理與傳統人力資源的比較

- 角色定位
- 核心職責
- 工作範疇
- 目標差異

5.員工體驗經理的重要性和未來趨勢

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Step1. 從具體的願景開始 EP69
Step2. 完美執行勝過完美戰略 EP83, EP85, EP86
Step3. 好的過程是不斷發展的 EP88, EP90, EP94, EP99

- 委派授權篇 EP96, EP97, EP99, EP101, EP102
- 健康解僱篇 EP26, EP98

Step4. 根據團隊的優勢制定計劃 EP80

團隊文化篇 EP103, EP104, EP107

★ 2022總單集｜2021總單集
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