概要

邀訪貴賓：中華電信企業客戶分公司資訊通訊處潘明憲處長人工智慧（AI）浪潮襲捲全球，帶動各領域應用的演變及創新，其中，智慧醫療的發展也隨著這波狂潮不斷演進。台灣電信產業的龍頭中華電信，以其無所不在的電信服務為基礎，積極投入資通訊（ICT）產業。在智慧醫療領域，中華電信一方面與台灣各大醫學中心、區域／地區醫院、基層診所結盟，了解醫療服務提供過程之痛點；另一方面廣泛攜手設備和系統廠商，透過物聯網串連眾多醫療設備，並導入AI應用。如今已順利開發視訊看診、遠距會診、行動醫療行李箱、專科照護、緊急救護、職場健康管理等智慧醫療服務。以偏鄉長輩就診為例，中華電信配合政府政策，自主研發「SynDr.遠距醫療視訊平台」，能應用於視訊看診、遠距會診。偏遠地區醫師可攜帶「醫療行李箱」，進行巡迴醫療和在宅醫療，同時透過「SynDr.遠距醫療視訊平台」，把超音波、心電圖、內視鏡等影像，即時傳送給大醫院的專科醫師共同會診，如此一來，偏鄉長輩不必舟車勞頓，便可得到與大醫院相同等級的醫療服務。然而，智慧醫療必須聚集醫療和資通訊的專家共同合作，兩群專業人員的溝通與整合實屬不易，中華電信的因應之道為何？在台灣醫療產業轉型的過程中，中華電信扮演什麼樣的角色？「遠距醫療視訊平台」又如何協助政府實踐醫療平權？現在就讓我們透過中華電信企業客戶分公司資訊通訊處潘明憲處長的專訪，一探究竟！