概要

隨著科技的進步，AI技術在金融領域中帶來了前所未有的機會和挑戰。金融機構透過AI提高了業務效率，提供更加個性化的客戶服務，並開發了新型的金融產品。但在這背後，AI的治理和管理也成為了業界和監管機構關心的重點。

本集節目我們將帶領各位深入探討AI在金融領域的多面向影響，從智能客服到信用評分的應用，每一個方面都有其亮點與挑戰。而討論的焦點將圍繞在AI治理的四大要素：「透明性」、「穩健性」、「公平性」與「解釋性」。舉例來說，AI如何在保障客戶權益的同時，確保其決策不僅公正無私，更具備穩健的預測能力與清晰的解釋性？我們將與您分享實務經驗，並分享如何建立一套有效的AI治理框架，以確保金融機構在利用AI的同時，也能夠保護客戶的利益和資料安全。

本集安永EasY Talk將由安永諮詢服務股份有限公司數位與新興科技服務的曾韵執行副總經理與何江中匯經理來跟各位聽眾分享！

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